Managed hosting door True

Future Proof ICT - SLA? XLA! De klantervaring als leidraad bij de keuze voor cloud partners

We gaan in op de eXperience Level Agreement en hoe u klantervaringen goed kunt inzetten bij de keuze van cloud service partners.

Op het derde RAM Future Proof ICT event op 13 februari 2018 hoort u alles over de XLA: de eXperience Level Agreement. Deze “next level” SLA geeft een veel breder beeld van een potentiële cloud partner dan de SLA. Maar zijn klantervaringen wel bruikbaar bij de keuze van een cloud service partner?

Gaat de XLA ons hierbij helpen? Marco Gianotten, CEO Giarte, deelt zijn visie op de XLA. Hij laat zien wat het betekent en wat nodig is om als organisatie de XLA in te zetten. Aansluitend discussiëren de zaal en een expertpanel over de praktijk van de XLA en andere keuzecriteria bij ICT outsourcing.

Future Proof events zijn exclusief voor adviseurs. Deelname aan dit event is kosteloos en aantal plaatsen is beperkt dus schrijf snel in.

Lezing, georganiseerd door RAM Infotechnology

 

dinsdag 13 februari 15:30 - 19:00

Ptolemaeuslaan 69 3528 BR Utrecht

Utrecht

https://www.ram-it.nl/van-sla-naar-xla/

https://www.ram-it.nl/van-sla-naar-xla/

030 – 2 390 390



Stuur door

Stuur dit event door

Je naam ontbreekt
Je e-mailadres ontbreekt
De naam van de ontvanger ontbreekt
Het e-mailadres van de ontvanger ontbreekt

×
×