Freeday.ai biedt bedrijven software-robots op maat aan, die saai en repeterend (kantoor)werk kunnen overnemen. De in 2020 in Rotterdam opgerichte startup van de tech-ondernemer Marcus Groeneveld…
Bij Amerikaanse techbedrijven verliezen duizenden mensen hun baan. Met als klap op de vuurpijl de elfduizend ontslagen bij Meta, eerder deze week. Ook bedrijven als Twitter,…
De waarde van de veel gehypte cx-technologie is beperkt. Het effect hiervan valt vooralsnog zwaar tegen. Nieuw onderzoek van Zendesk bevestigt wat tijdens de talkshow over…
Zendesk, leverancier van klantenservice-software, wordt voor 10,2 miljard dollar overgenomen door een groep investeerders onder leiding van Hellman & Friedman en Permira. Dezelfde private-equitybedrijven hadden pikant…
Naast het hoofdkantoor in Antwerpen, het bijkantoor in Lille en de vestiging in Londen, opent Premium Plus deze maand ook een kantoor in Amsterdam. Het bedrijf…
Klantenservice-softwareleverancier Zendesk neemt Momentive over, het moederbedrijf van SurveyMonkey. Ook de Amsterdamse feedback-knoppenmaker Usabilla komt zo in zijn handen.
