Managed hosting door True

Bedrijfsdossier Salesforce

Doculayer digitaliseert twee miljoen contracten KPN

KPN zet het intelligente contentplatform van Doculayer in op met behulp van artificial intelligence en machine learning ruim twee miljoen salescontracten te digitaliseren. In een latere…

Salesforce koopt Vlocity voor 1,2 miljard euro

De Amerikaanse crm-gigant Salesforce neemt Vlocity over. Dit bedrijf, dat in de Benelux vanuit Rotterdam aangestuurd wordt, biedt industriespecifeke cloud- en mobiele software gebaseerd op het…

Belangrijkste ontwikkelingen uitgelicht (2)

In deze driedelige serie worden de belangrijkste ontwikkelingen voor 2020 uitgelicht binnen het technologielandschap. In het eerste deel werd het immer groter wordende belang van vertrouwen…

Salesforce verruilt eigen datacenter voor Azure

Salesforce verplaatst een van zijn productlijnen vanuit eigen datacenters naar Microsoft Azure. De migratie van Marketing Cloud staat gepland voor de komende maanden; een harde planning…

Salesforce benoemt Van Vlimmeren (HPE) tot baas NL

Michiel van Vlimmeren maakt de overstap van HPE naar Salesforce, waar hij per 1 november aan de slag gaat als ceo voor de Nederlandse tak. Eerder…

Salesforce koopt ClickSoftware voor 1,35 miljard

De Amerikaanse crm-gigant Salesforce neemt ClickSoftware over. Dat bedrijf maakt ‘field service’-software waarmee bedrijven het uitsturen van technici naar klanten kunnen beheren. Salesforce legt 1,35 miljard…

Crm steeds vaker in de cloud gehost

Het gebruik van customer relationship management (crm)-systemen neemt in Nederland licht toe. Inmiddels maakt bijna twee op de vijf organisaties (39 procent) gebruik van een crm-oplossing.…

Salesforce en Alibaba sluiten China-deal

Salesforce heeft een exclusieve distributiedeal afgesloten met het Chinese Alibaba. Dat betekent dat Alibaba de enige leverancier wordt van Salesforce in China, Hongkong, Macau en Taiwan.

Salesforce koopt Tableau voor 15,7 miljard

De Amerikaanse crm-leverancier Salesforce neemt Tableau Software over. Dat eveneens Amerikaanse bedrijf is gespecialiseerd in data-analyse. Hiermee wil Salesforce zijn klanten beter inzicht geven op hun…

PwC koopt Salesforce-consultant Absi

PwC Nederland neemt Salesforce-partner Absi over. Dat bedrijf beschikt over vestigingen in België, Nederland en Frankrijk. Via de overname, die naar verwachting deze zomer wordt afgerond,…

Sint Maartenskliniek brengt Salesforce naar de zorg

Een primeur in zorgland: het crm-systeem van Salesforce, dat vaak wordt ingezet bij callcenters, maakt zijn debuut bij de Sint Maartenskliniek. Computable spreekt met ict-manager Casper…

Trage adoptie van kunstmatige intelligentie

De adoptie van kunstmatige intelligentie (artificial intelligence, ai) door het bedrijfsleven verloopt bijzonder traag. De praktische toepassing valt tegen. Dat zei Reinier van Leuken, solution engineer…

Emark in handen van Amerikaans Wunderman

Het Amerikaanse mediabedrijf Wunderman neemt Emark over. Dat bedrijf uit Haarlem levert marketing- en advertentie-oplossingen waarmee bedrijven datagedreven en gepersonaliseerde klanteninteractie kunnen bieden. Door onderdeel van…

Salesforce zet in op spraakgestuurd werken

Salesforce zet in op spraakgestuurd werken. Daarvoor introduceert het Einstein Voice Assistent. Deze spraakassistent laat gebruikers via spraak data inspreken. De zogeheten natural language processing (nlp)…

Salesforce gaat apps ontwikkelen voor iPad en iPhone

Aan de vooravond van zijn Dreamforce-conferentie in San Francisco kondigt crm-specialist Salesforce aan dat het een strategische samenwerking afsluit met Apple. Daarbij zal Salesforce native iOS-apps…

Salesforce koopt Mulesoft voor 6,5 miljard dollar

De Amerikaanse cms-specialist Salesforce heeft het eveneens Amerikaanse Mulesoft overgenomen. Salesforce betaalt er zo’n 6,5 miljard dollar voor in cash en aandelen. Het is de grootste…

IBM en Salesforce worden partners in cloud

IBM en Salesforce starten een cloudpartnerschap. Kern hiervan is dat IBM Salesforce benoemt tot ‘geprefereerd customer engagement-platform voor sales en services’. Salesforce, op zijn beurt, benoemt…

Salesforce en Google samen in cloud computing

Op het gebied van cloud computing hebben Salesforce en Google de handen ineen geslagen. Als onderdeel van de overeenkomst heeft Salesforce Google Cloud uitgeroepen tot 'preferred…

Emakina bereikt rang van strategisch partner Salesforce

Crm-leverancier Salesforce benoemt Emakina tot strategic solution-partner op het gebied van de Commerce Cloud. De dienstverlener ontvangt de status op basis van haar projecten binnen de…

StepOrange stoot non-profit applicatie af aan Absi

Salesforce-partner Absi uit Brussel heeft de Converse-applicatie overgenomen van het Houtense Steporange. Het betreft een Salesforce crm-app voor non-profitorganisaties. Wel blijft Steporange ontwikkelpartner, waarbij het bedrijf…

Salesforce vernieuwt ISV-partnerprogramma

Salesforce introduceert een nieuwe partnerprogramma voor haar AppExchange. Het programma is gericht op kunstmatige intelligentie (ai) en stelt isv’s (independant software vendor) in staat om sneller…

Ton van der Meer gooit de trossen los

Ton van der Meer is verbonden aan Accenture Cloud First, dat zich bezighoudt met implementaties van clouddiensten. Voorheen was hij ceo en oprichter van CRMWaypoint, in…

Sponsored

F-Secure Cloud Protection voor Salesforce

Klanten van F-Secure kunnen nu ook beschikken over Cloud Protection voor Salesforce om de risico’s te verkleinen van malafide bestanden en links die door gebruikers zijn…

IBM en Salesforce bieden AI-oplossing

De Amerikaanse bedrijven IBM en Salesforce leveren gezamenlijk oplossingen op het gebied van artificial intelligence (ai). Binnen deze samenwerking zullen IBM Watson, het ai-platform voor bedrijven…

'ICT-onderwijs op basisschool moet in regeerakkoord'

Het nieuwe kabinet moet zorgen dat jongeren op structurele wijze digitale vaardigheden zoals programmeren aanleren. Ook moeten leraren versneld bijgeschoold worden om die lessen te kunnen…

 
Wilt u dagelijks op de hoogte worden gehouden van het laatste ict-nieuws, achtergronden en opinie?
Abonneer uzelf op onze gratis nieuwsbrief.