Het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ), een zelfstandig bestuursorgaan van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport, heeft Atos geselecteerd voor het beheer en de vernieuwing van…
Pegasystems heeft naar het inzicht van een Amerikaanse jury bedrijfsspionage gepleegd bij Appian en moet ruim twee miljard dollar betalen. De plicht tot betaling is pas…
Derk-Jan Brand gaat aan de slag als algemeen directeur voor QuandaGo. Hij komt over van Pegasystems, waar hij actief was als algemeen directeur voor de Benelux…
De Kamer van Koophandel (KvK) verwacht voor een broodnodige modernere dienstverlening de komende jaren sneller software te moeten ontwikkelen. Daarvoor heeft het via een aanbesteding externe…
Microsoft neemt Softomotive over, een van de pioniers op het gebied van robotic process automation (rpa). Met de overname versterkt de ict-reus zijn platform Power Automate…
De Amerikaanse crm-specialist Pegasystems lanceert Pega Customer Service Unified Messaging Edition. Met de SaaS-tool kunnen medewerkers uit klantenservice-afdelingen sneller en efficiënter reageren op vragen van klanten,…
Het Amerikaanse Pegasystems, specialist in crm-software en oplossingen voor procesautomatisatie, komt met een low-code dashboard waarmee werknemers zelf bedrijfsssoftware in de vorm van apps kunnen bouwen.
Softwareleverancier Pegasystems introduceert koppelingen tussen de klantenservice-applicaties van Pega Costumer Service en populaire berichten- en chatdiensten zoals Facebook Messenger, Twitter Direct Messaging, Apple Business Chat, Google…
De Amerikaanse crm-specialist Pegasystems neemt het Canadese bedrijf In The Chat over. In The Chat is leverancier van een zakelijk, digitaal klantenserviceplatform dat sms-berichten, sociale media…
Drie Amerikaanse it-bedrijven - Nutanix, Avi Networks en Pegasystems - en het Nederlandse Consolit hebben in Nederland nieuwe kantoren geopend. Het kwartet geeft aan grotere huisvesting…
‘Mijn Agentschap Telecom’ is het nieuwe registratiesysteem waarmee radiozendamateurs en maritieme registratiehouders hun gegevens kunnen inzien, wijzigen of intrekken. Het online portal is een implementatie van…
Pegasystems is een overeenkomst aangegaan met LinkedIn Sales Navigator en LinkedIn Matched Audiences voor de integratie met Pega® Sales Automation en Pega® Marketing software. Met toegang…
Retailer De Mandemakers Groep (DMG) heeft Pegasystems gekozen als leverancier van hun nieuwe crm-suite. Met de oplossing wil DMG bereiken dat medewerkers zo goed mogelijk kunnen…
Ttijdens PegaWorld kondigde Pegasystems aan de relaties met Amazon Web Services (AWS) en Microsoft Azure te intensiveren. Dit biedt klanten meer keuze, flexibiliteit en ondersteuning bij…
Pegasystems introduceert de Pega Intelligent Virtual Assistent, een AI-gestuurde bot die applicaties eenvoudig verandert in slimme assistenten op elk willekeurig kanaal – van sms en e-mail…
Pegasystems, de softwareleverancier van strategische customer engagement applicaties voor toonaangevende organisaties, beschikt vanaf nu over de MuleSoft Certified API specificatie. Pega-gebruikers kunnen Pega-applicaties hierdoor snel integreren…
De Nederlandse verzekeraar VIVAT gaat Pega´s customer engagement software inzetten om het bedrijf te helpen bij de omslag naar een innovatieve en meer klantgerichte bedrijfsvoering. Het…
Pegasystems Inc. lanceert Pega® Self-Service Advisor, een AI-gestuurde toepassing waarmee bedrijven hun klanten kunnen voorzien van intelligente ´digitale adviseurs` op alle web- en mobiele kanalen. Pega…
Nadat een eerdere aanbesteding voor een zaaksysteem begin dit jaar is stopgezet, blijkt Dictu (Dienst ICT Uitvoering) alsnog Atos te hebben geselecteerd voor het leveren van…
Technologieconcern Philips heeft een samenwerkingsovereenkomst gesloten met Pegasystems. Dit is een Amerikaanse leverancier van software voor business process management en klantrelatiebeheer. Philips wil de patiëntinformatie-applicaties die…
Pega CLM breidt de functionaliteit van Pega's onboarding-applicatie uit om de complexiteit waarmee 's werelds grootste financiële instellingen zijn belast, te vereenvoudigen. De applicatie is per…
Pegasystems heeft Pega 7 op een aantal belangrijke punten verbeterd. Pega 7 is een modelgedreven applicatie-ontwikkelomgeving en het platform voor Pega’s portfolio van strategische applicaties. Nieuwe…
Pegasystems kondigt de nieuwste release aan van zijn marketingapplicatie. Door een geïntegreerde aanpak vereenvoudigt Pega Marketing het campagnemanagement voor marketingcampagnes die via meerdere kanalen worden uitgerold.…
Pegasystems heeft zijn Customer Service-applicatie grondig vernieuwd. De oplossing stelt organisaties in staat klanten te bedienen via traditionele kanalen zoals telefoon, post, persoonlijk contact en via…
