CloudVision, een webportal voor cloud computing, is van start gegaan. Het is een initiatief van MarketCap International. Op dit moment doen een tiental leveranciers van cloud-based…
De Nederlandse publieke sector slaagt er nog steeds niet in om it-projecten tot een succes te maken. Ruim 80 procent van de grotere projecten kent budgetoverschrijdingen.…
MarketCap en CRN gaan de ontwikkelingen in de Nederlandse resellermarkt volgen. De uitkomsten van het onderzoek worden gepubliceerd in de CRN printeditie en op channelweb.nl. Onder…
MarketCap en CRN gaan de ontwikkelingen in de Nederlandse resellermarkt volgen. De uitkomsten van het onderzoek worden gepubliceerd in de CRN printeditie en op channelweb.nl. Onder…
Voipro, specialist op het gebied van hosted communicatieoplossingen, heeft onlangs in samenwerking met MarketCap de marktontwikkelingen op gebied van hosted voice diensten onderzocht.Uit dit grootschalige onderzoek…
Circa de helft van de Nederlandse zakelijke markt met 50 of meer werknemers maakt gebruik van een CRM applicatie ter ondersteuning van het managen van de…
Een veel gehoorde term in de afgelopen maanden binnen het bedrijfsleven is focus. Focus om te doen waarin een organisatie goed is. Focus om de kosten…
CRM gebruikers hebben meer behoefte aan functionaliteit op het gebied van verkoopondersteuning, aldus onderzoeksbureau MarketCap en leverancier SuperOffice.
Het management uit de publieke sector onderkent de noodzaak voor nieuwe faciliteiten voor de 'nieuwe' werknemer. Dit blijkt uit een onderzoek van MarketCap en Inter Access.
Windows XP is nog altijd het meest gebruikte besturingssysteem in de Nederlandse zakelijke markt. Ondanks alle minder positieve publiciteit maakt bijna één op drie organisaties eind…
Een VoIP implementatie is de eerste stap naar Unified Communications, aldus onderzoeksbureau MarketCap en NEC Philips Unified Solutions.
Het Nederlandse bedrijfsleven heeft de afgelopen maanden haar orderportefeuille met gemiddeld 17 procent zien afnemen.
IT management onderkent de diversiteit in eindgebruikers niet of nauwelijks. Bij veel organisaties erkent of herkent de IT-afdeling niet dat er sprake is van verschillende generaties…
IT-ers zijn een groot deel van de tijd bezig met het in de lucht houden van de IT-omgeving. Deze mening zijn zowel IT-ers als niet IT-managers…
De klant vormt de kern van de bedrijfsvoering van een organisatie, niet het product of een proces. Een goede service aan de klant zorgt ervoor dat…
Kostenbesparing is voor veel bedrijven nog steeds de belangrijkste reden om over te stappen op VoIP. Dit blijkt uit onderzoek van MarketCap in samenwerking met NEC…
Ondanks de technologische vooruitgang in multimedia-klantcontact laat de snelheid waarmee klantverzoeken worden afgehandeld voor veel organisaties te wensen over. Dit blijkt uit onderzoek door MarketCap en…
IT- en Telecom bladen hebben veel aandacht voor Unified Communications. Zowel op het gebied van vaste telefonie als in relatie tot mobility wordt Unified Communications veelal…
Managed services op het gebied van telecommunicatie mogen zich verheugen in een toenemende belangstelling.
SP-kamerlid Arda Gerkens heeft kamervragen gesteld over de geringe kennis van het ODF- of PDF-formaat bij de overheid. Uit onderzoek van Marketcap bleek dat nog niet…
Uit onderzoek, uitgevoerd door MarketCap in samenwerking met Aduna, is gebleken dat meer dan 60 procent van organisaties met 200 of meer medewerkers de intentie heeft…
Customer Relationship Management heeft als primaire doel het meer effectief en efficiënt laten verlopen van client management. Maar dat kan pas optimaal gerealiseerd worden als een…
Ruim 20 procent van de organisaties die beschikken over een Disaster Recovery Plan test dit nooit, blijkt uit onderzoek van MarketCap. Testen is heel belangrijk voor…
Unified communication & collaboration zal ertoe leiden dat werknemers altijd en overal beschikbaar zijn. Een kwart van de it-functionarissen denkt dat dit leidt tot minder productiviteit,…
1 op de 5 bedrijven in Nederland en België nog geen beleid hebben opgesteld rondom Business Continuity Management. Dit meldt onderzoeksbureau MrketCp.
