Atos vernieuwt applicatielandschap CIZ

Het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ), een zelfstandig bestuursorgaan van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport, heeft Atos geselecteerd voor het beheer en de vernieuwing van…

Bedrijfsspionage bij Appian kost Pegasystems 2 miljard

Pegasystems heeft naar het inzicht van een Amerikaanse jury bedrijfsspionage gepleegd bij Appian en moet ruim twee miljard dollar betalen. De plicht tot betaling is pas…

QuandaGo kiest Derk-Jan Brand als directeur

Derk-Jan Brand gaat aan de slag als algemeen directeur voor QuandaGo. Hij komt over van Pegasystems, waar hij actief was als algemeen directeur voor de Benelux…

Ordina moet KvK sneller helpen aan betere software

De Kamer van Koophandel (KvK) verwacht voor een broodnodige modernere dienstverlening de komende jaren sneller software te moeten ontwikkelen. Daarvoor heeft het via een aanbesteding externe…

Microsoft versterkt rpa-portfolio met Softomotive

Microsoft neemt Softomotive over, een van de pioniers op het gebied van robotic process automation (rpa). Met de overname versterkt de ict-reus zijn platform Power Automate…

Pegasystems werpt zich op unified messaging

De Amerikaanse crm-specialist Pegasystems lanceert Pega Customer Service Unified Messaging Edition. Met de SaaS-tool kunnen medewerkers uit klantenservice-afdelingen sneller en efficiënter reageren op vragen van klanten,…

Pegasystems komt met low-code dashboard

Het Amerikaanse Pegasystems, specialist in crm-software en oplossingen voor procesautomatisatie, komt met een low-code dashboard waarmee werknemers zelf bedrijfsssoftware in de vorm van apps kunnen bouwen.

Pega koppelt klantenservice, Facebook en Twitter

Softwareleverancier Pegasystems introduceert koppelingen tussen de klantenservice-applicaties van Pega Costumer Service en populaire berichten- en chatdiensten zoals Facebook Messenger, Twitter Direct Messaging, Apple Business Chat, Google…

Pegasystems neemt In The Chat over

De Amerikaanse crm-specialist Pegasystems neemt het Canadese bedrijf In The Chat over. In The Chat is leverancier van een zakelijk, digitaal klantenserviceplatform dat sms-berichten, sociale media…

Nutanix, Avi Networks, Pegasystems, Consolit verhuizen

Drie Amerikaanse it-bedrijven - Nutanix, Avi Networks en Pegasystems - en het Nederlandse Consolit hebben in Nederland nieuwe kantoren geopend. Het kwartet geeft aan grotere huisvesting…

Pegasystems levert crm aan De Mandemakers Groep

Retailer De Mandemakers Groep (DMG) heeft Pegasystems gekozen als leverancier van hun nieuwe crm-suite. Met de oplossing wil DMG bereiken dat medewerkers zo goed mogelijk kunnen…

Dictu kiest toch voor zaaksysteem Atos

Nadat een eerdere aanbesteding voor een zaaksysteem begin dit jaar is stopgezet, blijkt Dictu (Dienst ICT Uitvoering) alsnog Atos te hebben geselecteerd voor het leveren van…

Philips zet zorgsoftware Pegasystems in

Technologieconcern Philips heeft een samenwerkingsovereenkomst gesloten met Pegasystems. Dit is een Amerikaanse leverancier van software voor business process management en klantrelatiebeheer. Philips wil de patiëntinformatie-applicaties die…

Complexe onboarding en KYC met Pega CLM

Pega CLM breidt de functionaliteit van Pega's onboarding-applicatie uit om de complexiteit waarmee 's werelds grootste financiële instellingen zijn belast, te vereenvoudigen. De applicatie is per…

Pegasystems verbetert Pega 7 platform

Pegasystems heeft Pega 7 op een aantal belangrijke punten verbeterd. Pega 7 is een modelgedreven applicatie-ontwikkelomgeving en het platform voor Pega’s portfolio van strategische applicaties. Nieuwe…

Pegasystems introduceert Pega 7 Express

Pegasystems vernieuwt Pega Marketing

Pegasystems kondigt de nieuwste release aan van zijn marketingapplicatie. Door een geïntegreerde aanpak vereenvoudigt Pega Marketing het campagnemanagement voor marketingcampagnes die via meerdere kanalen worden uitgerold.…

Pegasystems vernieuwt Customer Service

Pegasystems heeft zijn Customer Service-applicatie grondig vernieuwd. De oplossing stelt organisaties in staat klanten te bedienen via traditionele kanalen zoals telefoon, post, persoonlijk contact en via…