Consumentenbond

Spoelstra spreekt: Grensoverschrijdend gedrag

De Europese privacytoezichthouders hebben Meta, het moederbedrijf van Facebook, weer eens een boete gegeven. Dit keer is het 1,2 miljard euro. Wederom is de boete voor…

24 mei 2023 12:15 | Columns | Jacob Spoelstra

Consumentenbond pakt Google aan

Google moet stoppen met het illegaal verzamelen en verwerken van gegevens van Nederlandse consumenten voor eigen commercieel gewin. Ook moet de techreus gebruikers een schadevergoeding betalen…

24 mei 2023 10:09 | Nieuws | Alfred Monterie

AP mag Google met rust laten

De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) is niet in gebreke gebleven door níét op te treden tegen Google. De toezichthouder hoefde een klacht van de Consumentenbond dat de…

19 januari 2022 11:35 | Nieuws | Alfred Monterie

Software in auto zegt steeds vaker 'no'

Bugs in software teisteren de auto-industrie. De Nederlandse Consumentenbond signaleert als nieuwe trend de opkomende software-problematiek. Fouten in de software komen bovenop problemen met de elektronica…

29 oktober 2021 14:38 | Nieuws | Alfred Monterie

Collectieve actie tegen Facebook kan doorgaan

Facebook is er niet in geslaagd juridisch obstructie te plegen tegen de collectieve actie die de Data Privacy Stichting (DPS) voert tegen vermeende schending van de…

13 juli 2021 12:07 | Nieuws | Alfred Monterie

Beeldbuiskartel Philips laat ict-branche koud

Philips hoeft vooralsnog geen claims te verwachten van ict-eindgebruikers, resellers of leden van ict-belangenorganisaties die geld terug willen voor computermonitors waarvoor ze mogelijk teveel hebben betaald.…

2 augustus 2019 11:45 | Nieuws | Suzanne Martens

Consumentenbond: AP werkt te traag bij Google-klacht

De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) en haar Europese zusterorganisaties moeten haast maken met de afwikkeling van de klacht van de Consumentenbond tegen Google. Ook moet de AP…

6 juni 2019 10:41 | Nieuws | Christel Dieleman

Consumentenbond geschokt over privacy hulpwebsites

Websites met informatie over gevoelige onderwerpen, zoals ziekte, geloof of geaardheid, lappen de privacywet massaal aan hun laars. Veel sites plaatsen zonder toestemming cookies van advertentienetwerken,…

2 mei 2019 11:34 | Nieuws | Pim van der Beek | 1

Opendataplatform in lucht voor zowel zorg als retail

Binnen een week tijd zijn twee grote opendataplatfoms de lucht ingegaan. Introduceert de retailbranche een kennisplatform voor de totale detailhandel, de Consumentenbond en Open State Foundation…

19 februari 2019 17:43 | Nieuws | Cees Visser

Ierland onderzoekt opslag locatiedata Google

De Ierse privacytoezichthouder, Data Protection Commission neemt de leiding in Europees onderzoek naar privacyschendingen door Google. Volgens de consumentenorganisaties uit meerdere Europese landen gebruikt Google zonder…

22 januari 2019 17:50 | Nieuws | Pim van der Beek

Ict-bedrijven helpen bij bestrijding nepwebshops

De Consumentenbond schakelt voor de aanpak van Chinese nepwebwinkels de hulp in van ict-specialisten. Bedrijven als Dataprovider en Pointer leveren tooling en informatie over malafide webshops.…

4 januari 2019 10:51 | Nieuws | Pim van der Beek

Face-id smartphone eenvoudig te kraken met foto

Het ontgrendelen van smartphones op basis van gezichtsherkenning (face-identification) is lang niet altijd veilig. De Nederlandse Consumentenbond testte de gezichtsherkenningsfunctie van 110 toestellen. 42 toestellen bleken…

3 januari 2019 10:14 | Nieuws | Pim van der Beek

Consumentenbond: Google schendt privacywet

De Consumentenbond heeft bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) een klacht ingediend tegen Google. Volgens de organisatie overtreedt Google privacyregels omdat het bedrijf gebruikers van een Android-smartphone…

27 november 2018 10:13 | Nieuws | Pim van der Beek

Apps verdwijnen van 'smart'-tv's, ook last van?

De Nederlandse Consumentenbond wil dat er actie ondernomen wordt tegen verdwijnende applicaties op smart-tv's. Apps op tv's die nog geen vijf jaar oud zijn verdwijnen zomaar.…

21 september 2018 08:19 | Achtergrond | Krijn Soeteman

Consumentenbond verliest rechtszaak Samsung-updates

De Consumentenbond heeft de rechtszaak tegen Samsung over hun updatebeleid voor smartphones verloren. Met de rechtszaak wilde de bond afdwingen dat Samsung zijn telefoons tot twee…

31 mei 2018 11:55 | Nieuws | Rik Sanders

Anytech 365 overweegt aanklacht Consumentenbond

Het bedrijf Anytech 365, dat supportdiensten levert voor scanssoftware voor pc-beveiliging van onder meer Reimage Tech, overweegt naar de rechter te stappen. Aanleiding zijn publicaties van…

7 maart 2018 11:59 | Nieuws | Pim van der Beek

Consumentenbond waarschuwt voor pc-scanner Reimage

De Consumentenbond waarschuwt voor pc-scanner Reimage. Volgens de bond gaat het om malafide software waarmee geprobeerd wordt om consumenten geld uit de zakken te kloppen. 'ReimageTech,…

6 maart 2018 15:18 | Nieuws | Pim van der Beek

'Anti-virusmakers voeren onduidelijk prijsbeleid'

De Consumentenbond vindt de prijzen die makers van anti-virussoftware hanteren onlogisch en onoverzichtelijk. De organisatie adviseert consumenten zelfs om niet rechtstreeks bij een fabrikant te kopen.…

1 juni 2017 10:39 | Nieuws | Pim van der Beek

Consumentenbond start meldpunt data-discriminatie

De Consumentenbond start een meldpunt voor data-discriminatie. Dat moet inzicht geven in hoeverre consumenten de dupe zijn van de manier waarop bedrijven gegevens analyseren over de…

17 november 2016 09:58 | Nieuws | Pim van der Beek

Consumentenbond sleept Samsung opnieuw voor rechter

De Consumentenbond spant een bodemprocedure aan tegen Samsung vanwege zijn gebrekkige software updatebeleid voor Android-smartphones. Volgens de bond is de telefoonfabrikant verplicht zijn smartphones veilig te…

11 november 2016 11:59 | Nieuws | Christel Dieleman

Consumentenbond verliest update-zaak Samsung

De rechtbank Amsterdam heeft de eisen van de Consumentenbond wat betreft het updatebeleid van Samsung afgewezen wegens het ontbreken van een spoedeisend belang. De Consumentenbond vindt…

9 maart 2016 10:32 | Nieuws | Rik Sanders

Consument klaagt over crapware op Windows-PC’s

Consumenten klagen over software die door hardwarefabrikanten ongevraagd wordt meegeleverd op nieuwe pc's. Die programmatuur wordt ook wel crapware genoemd. Uit onderzoek van de Consumentenbond blijkt…

4 september 2015 11:55 | Nieuws | Pim van der Beek | 2

Telco's verdienen 21 miljoen aan valse belminuut

Telecomproviders brengen maandelijks 21 miljoen euro teveel in rekening doordat ze mobiele telefoongesprekken naar boven afronden op minuten. Dat stelt de Consumentenbond na onderzoek. De bond…

14 maart 2014 09:51 | Nieuws | Pim van der Beek

Consumentenbond | Bedrijfsprofielen

Artikelen