Aspect

Aspect Software introduceert Aspect CXP 15

Aspect Software introduceert Aspect CXP 15 (Customer Experience Platform). Deze release voegt geavanceerde integratie toe aan het consumer engagement platform unified IP van Aspect en biedt…

18 februari 2016 10:26 | Productnieuws | externe partij

Aspect benoemt directeur Sales Noord-Europa

De Amerikaanse leverancier van software voor contactcenters en helpdesks, Aspect Software, stelt John Hough aan als Regional Vice-President of Sales voor Noord-Europa. Hough was eerder Head…

26 januari 2016 09:36 | Nieuws | Annemiek Sprado

Aspect software gaat in zee met Ringring

Aspect software, een Amerikaanse leverancier van contactcenteroplossingen, en het Belgische Ringring bundelen hun krachten. De cloudprovider uit Diegem levert interactieve telefoonapplicaties (IVR) en sms-diensten. Met de…

13 januari 2016 09:26 | Nieuws | Kevin Stickens

Mtel verzorgt klantcontact met Aspect

Mtel moest zijn bestaande IVR-platform vervangen, omdat deze end-of-life was. Het ging om een traditioneel TDM-platform dat niet langer in staat was te voldoen aan de…

23 juni 2015 10:34 | Praktijkcases | Externe partij

Aspect brengt EQTM Workforce Optimization 8.1

Aspect Software kondigt de release aan van Aspect EQ (Engagement Quotient) Workforce Optimization 8.1. Deze release bevat verbeteringen voor Aspect EQ Workforce Management, Aspect EQ Recording,…

8 mei 2015 10:54 | Productnieuws | externe partij

Aspect Software komt met Voxeo CXP Pro 14

Aspect Software lanceert Voxeo CXP Pro 14. Dit is een bundel nieuwe releases van Voxeo CXP 14, het lifecycle-managementplatform voor self-service applicaties, en Prophecy 14, het…

19 mei 2014 15:34 | Productnieuws | externe partij

Aspect komt met Proactive Engagement Suite

Aspect Software introduceert Aspect Proactive Engagement Suite, een op SaaS gebaseerde, geavanceerde suite van aanpasbare applicaties voor outbound customer engagement.

31 maart 2014 10:53 | Productnieuws | externe partij

Aspect Workforce Optimization 8.0 vrijgegeven

Aspect Software, leverancier van volledig geïntegreerde oplossingen voor klanteninteractiemanagement, workforce optimization, back-office en bekroonde oplossingen, introduceert Aspect Workforce Optimization 8.0 (WFO 8) voor geïntegreerde workforce optimization,…

21 maart 2014 10:38 | Productnieuws | externe partij

Aspect Software komt met Zipwire

Aspect Software annonceert een op cloud gebaseerde contactcenteroplossing met functionaliteit die is ontworpen om snel van waarde te zijn bij het realiseren van een superieure klantenservice.…

3 december 2013 16:06 | Productnieuws | externe partij

Distributieovereenkomst Aspect en GPN Telecom

Aspect, leverancier van oplossingen voor Next-Generation klantcontact en enterprise workforce optimization, en GPN Telecom, de Oostenrijkse expert in communicatieoplossingen, maken bekend een strategische partnerovereenkomst te hebben…

7 maart 2013 14:37 | Nieuws | externe partij

Microsoft en Aspect vormen strategische alliantie

Microsoft en Aspect Software, speler op het gebied van contactcenters, hebben op de VoiceCon Orlando 2008 conferentie een langjarig strategisch samenwerkingsverband aangekondigd om Unified Communications (UC)…

19 maart 2008 10:53 | Nieuws | Redactie Channelweb

Aspect Software annonceert Aspect Performance Management

Aspect Software, een bedrijf dat zich uitsluitend richt op het contact center, en Merced Systems, leverancier van toepassingen voor performance management van klantenserviceorganisaties, maken de algemene…

25 april 2007 01:08 | Productnieuws | Persbericht

Aspect Software en Microsoft bieden samen spraakoplossing

Aspect Software, wereldwijd het grootste bedrijf dat zich uitsluitend richt op het contact center, annonceert vandaag de samenwerking met Microsoft om een oplossing op de markt…

7 maart 2007 11:13 | Productnieuws | Persbericht

Aspect Customer Self Service 7.2 Voice Portal gecertificeerd door Nuance

Aspect Customer Self Service 7.2, de nieuwste versie van de voice self-service portal, is door Nuance Communications gecertificeerd voor het toepassen van Open Call Steering functionaliteit.…

30 november 2006 08:16 | Productnieuws | Persbericht

Aspect® eWorkforce Management™ krijgt een nieuwe 'look'

Aspect Software, Inc., het grootste bedrijf ter wereld dat zich volledig richt op contact centers, kondigt aan dat versie 7.0 van Aspect® eWorkforce Management™ een vernieuwde…

28 juli 2006 17:11 | Productnieuws | Persbericht

Aspect Unified IP oplossing voor Oceans Connect: betere call kwaliteit, hogere uptime en lagere kosten

Aspect Software, Inc., het grootste bedrijf ter wereld dat zich volledig richt op contact centers, meldt dat Oceans Connect dankzij Aspect® EnsemblePro™ (Unified IP™) de kwaliteit…

14 juni 2006 13:13 | Productnieuws | Persbericht

Aspect Software geeft bedrijven de keuze met Unified IP oplossing

Aspect Software, Inc.™, het grootste bedrijf ter wereld dat zich volledig richt op contact centers, kondigt een nieuwe ontwikkeling aan in de Unified IP strategie. In…

17 mei 2006 11:48 | Productnieuws | Persbericht

ATIS Telecommunicatie nieuwe partner van Aspect Software

Aspect Software, het grootste bedrijf ter wereld dat zich volledig richt op contact centers, heeft een partnerovereenkomst gesloten met ATIS Telecommunicatie. De nieuwe partner verzorgt het…

15 mei 2006 13:54 | Productnieuws | Persbericht

Aspect Software neemt SophistiCom Technologies, Inc. over

Aspect Software, Inc, het grootste bedrijf ter wereld dat zich volledig richt op contact centers, heeft aangekondigd dat het alle activa van SophistiCom Technologies Inc. heeft…

12 april 2006 15:58 | Productnieuws | Persbericht

Nieuwe versie Aspect Enterprise Campaign Manager

Aspect Enterprise Campaign Manager versie 2.0 biedt nieuwe kansen om de productiviteit van het contact center verder te verhogen. In deze versie van het systeem is…

22 maart 2006 13:42 | Productnieuws | Persbericht

Concerto en Aspect gaan verder als Aspect Software

Concerto Software en Aspect Communications gaan voortaan samen verder als Aspect Software. De meerderheid van de aandeelhouders van Aspect Communications keurde afgelopen week de fusie tussen…

26 september 2005 14:26 | Nieuws | Redactie Channelweb

Aspect benoemt Voicetec tot partner

Aspect Communications Corporation heeft bekendgemaakt dat Voicetec verkoop, systeemintegratie- en supportdiensten voor Aspect’s business communications software aanbiedt op pan Europees niveau.

2 oktober 2002 15:00 | Nieuws | Redactie Channelweb

Aspect | Bedrijfsprofielen

Artikelen