Het meldpunt van klachten over Windows Vista dat de Consumentenbond onlangs inrichtte, heeft helaas weinig relevante informatie opgeleverd.
Microsoft hoopte meer te weten te komen over gebruikerservaringen met Windows Vista, maar de klachten richtten zich vooral op de compatibiliteit met randapparatuur. De conclusie dat Windows Vista geen volwaardige vervanger van Windows XP zou zijn, kan dan ook niet uit het onderzoek volgen. Het onderzoek leverde 4.200 klachten op, terwijl Nederland bijna één miljoen gebruikers van het nieuwe besturingssysteem kent. De Consumentenbond meldt niet hoeveel gebruikers tevreden zijn. Gebruikers die vragen hebben over de installatie en het gebruik van Windows Vista kunnen terecht op een speciale website.
