Op 13 april heeft ISS Contact Centers de nieuwe website www.isscontactcenters.nl in gebruik genomen. Op de nieuw vormgegeven website is actuele informatie te vinden over ISS Contact Centers, de nieuwe norm in klantcontact.
Door het samengaan van Interfoon Call Centers en Wolfson eind 2006 is een nieuwe top¬speler ontstaan op de markt voor facilitaire contact centers. Met 6 vestigingen neemt ISS Contact Centers een belangrijke marktpositie in op het terrein van het uitbesteden van klantcontacten. Directieleden Jan-Willem Evers en Will Cramer zullen op 24, 25 en 26 april tijdens TCD2007 in de Jaarbeurs te Utrecht het nieuwe managementteam van ISS Contact Centers presenteren.
Tevens zijn in het inlooptheater kennissessies, geïnitieerd door het ISS klantenservice Kenniscentrum (IKKC). Prof. Dr. Ko de Ruyter presenteert zijn visie over de nieuwe ontwikkeling van klantinteractie en klantcontact.