Managed hosting door True

Zorgverlener De Wever kiest flexibele werkplek

 

Een stijging in het aantal ict-aanvragen vanuit de (gebruikers)organisatie en een overvolle agenda op projectmatig vlak waren voor zorgverlener De Wever redenen om De Ictivity Groep in te schakelen. Uiteindelijk resulteerde dit met behulp van een ict-projectenkalender in een aantal verbeterslagen zoals inzicht in processen betere onderlinge samenwerking.

Cliënten ontvangen steeds vaker zorg aan huis, dit betekent dat er automatisch een grotere behoefte ontstaat naar een flexibele en plaats onafhankelijke inzet van personeel. Deze nieuwe manier van werken vraagt vanuit de organisatie ook aanpassingen op ict-gebied. Zorgverlener De Wever vertaalde deze behoefte naar een gemoderniseerde en hoog beschikbare werkplek in combinatie met een 'follow me data-oplossing'. Daarvoor is de basisinrichting nu beschikbaar.

Het gehele traject resulteerde voor De Wever in een ict-projectenkalender inclusief samenhang en kostenindicatie, een gemoderniseerde (Microsoft) desktop, de mogelijkheid om documenten te lezen en bewerken op tablets (follow me), een verhoogde beschikbaarheid van de omgeving door een vernieuwde storage en back-upomgeving en verbetering van de performance door vernieuwing van de netwerkomgeving inclusief beheer.

Verwachtingen waargemaakt

'Het project is over de gehele linie goed gestructureerd uitgevoerd', zegt Evelyn Bongers, hoofd informatisering en automatisering bij de Wever. 'De Ictivity projectleider heeft de kwaliteit die we verwachtten ook waargemaakt door ons regelmatig op de hoogte te houden door middel van voortgangsrapportages en exception reports. Ik ben tevreden hoe het project is verlopen, het schakelen en de flexibiliteit. In eerste instantie was er een andere opzet voor het project maar dat waren uiteindelijk teveel stappen waardoor we, in goed overleg, zijn gekomen tot een projectkalender om slimmer om te gaan met de projectleider en coördinatie uren. Tevens hebben onze mensen het als prettig ervaren dat zij Ictivity al kennen vanuit de ASK (Advies Sparring Kennis)-overeenkomst. De Ictivity consultants die bij ons op locatie komen zijn vertrouwd met onze omgeving én collega's en dat werkt heel prettig.'

Wat was de aanleiding voor dit project?
'Ik ben inmiddels drie jaar werkzaam voor de Wever en heb destijds een ict-beleid opgesteld. Daaruit bleek dat er enige achterstand was in onze infra op een aantal punten. Technisch gezien hadden we goede producten, maar updates naar nieuwere versies waren nodig. Bij dit project bleek het, op basis van het infrastructuur niveau, toch een behoorlijk groot project te worden.'

Wat heeft het project de Wever opgeleverd?
'Door de projectmatige aanpak hebben we steeds meer interne processen kunnen beschrijven en daardoor ook meer inzicht gekregen in onze processen. Op deze manier heeft bijvoorbeeld onze administratie een boost gekregen waardoor we beter zijn gaan administreren. Hierdoor is er intern ook meteen een slag gemaakt. Daarnaast heeft dit project ervoor gezorgd dat we onderling beter kunnen samenwerken, dit bijvoorbeeld door het gebruik van de Citrix sharefile waardoor het gebruik van Dropbox kon worden uitgesloten.'

Hoe was de samenwerking met De Ictivity Groep?
'De communicatie tijdens het gehele project heb ik als erg positief ervaren. Er is snel en flexibel geschakeld. Het projectplan dat door Ictivity was opgesteld zag er overzichtelijk uit en gaf een goed inzicht in de totale projectkosten en de rapportages waren telkens netjes op tijd.'

Dit artikel is afkomstig van Channelweb.nl (https://www.channelweb.nl/artikel/5119243). © Jaarbeurs IT Media.

?

 

Stuur door

Stuur dit artikel door

Je naam ontbreekt
Je e-mailadres ontbreekt
De naam van de ontvanger ontbreekt
Het e-mailadres van de ontvanger ontbreekt

×
×
Wilt u dagelijks op de hoogte worden gehouden van het laatste ict-nieuws, achtergronden en opinie?
Abonneer uzelf op onze gratis nieuwsbrief.