Tata Steel in IJmuiden betaalt elk jaar tientallen miljoenen te veel voor de ict-diensten die geleverd worden door Tata Consultancy Services (TCS). Zes klokkenluiders hebben hierover alarm geslagen tegenover het Noordhollands Dagblad.
Per jaar betaalt de staalfabriek maar liefst zeventig miljoen extra voor zijn ict. De ict-wijzigingen die TCS doorvoert zouden bovendien regelmatig leiden tot verstoringen in de productie. Onder de klokkenluiders zouden zich ook ict’ers werkzaam bij Tata Steel bevinden.
Kwaliteit ict achteruit, vakbond eist onderzoek
Tata Steel Nederland besliste in 2015 de eigen ict-afdeling op te heffen en de werkzaamheden uit te besteden aan Tata Consultancy Services, IBM en Capgemini. De klokkenluiders stellen in het Noordhollands Dagblad dat de kwaliteit na de uitbesteding hard daalde, mede door taalproblemen van kennismigranten uit India. Tata Steel weerspreekt volgens de krant dat de kwaliteit omlaag is gegaan.
FNV Metaal eist een diepgaand onderzoek door de directie van Tata Steel naar de ict-kosten van het staalbedrijf en de ’dramatisch slechte service’ op dit gebied. De bond denkt ook na over de oprichting van een klachtenmeldpunt over ict-kwesties voor het personeel.
Lees ook