De nettowinst van ICT Automatisering kwam, in lijn met de verwachting van 20 november 2002, over 2002 uit op 3,4 miljoen euro, tegen 10,2 miljoen euro in 2001.
De winst per aandeel van ICT Automatisering kwam uit op 0,40 euro in 2002, vergeleken met 1,21 euro in 2001. Gezien de sterke financiële positie zal ICT voorstellen de winst per aandeel volledig als dividend uit te keren. De dienstverlener boekte minder omzet in 2002, 63,0 miljoen euro ten opzichte van 84,4 miljoen euro in 2001. Hoewel het jaar 2003 niet onbevredigend is gestart, doet ICT, gezien de aanhoudende economische en politieke onzekerheid, geen voorspellingen over de omzet- en resultaatontwikkelingen in dit jaar.
In een toelichting bij de jaarcijfers stelt ICT Automatisering: De reeds in 2001 ingezette teruggang zette vooral bij de divisie ICT Embedded verder door. ICT heeft in het segment Consumer Systems & MultiMedia een sterke positie op het gebied van ontwikkeling van consumentenproducten, dat door het nog altijd lage consumentenvertrouwen sterk onder druk staat. In het segment Gedistribueerde Systemen & Mechatronica, waar ICT zich richt op de markt van producenten van kapitaalgoederen, was sprake van een beperktere teruggang. De begin 2002 gevormde divisie ICT Solutions liet een beperkte daling zien. Indien rekening wordt gehouden met de gevolgen van de lagere post materiaalverbruik en uitbesteed werk dan rest een omzetdaling van circa 12,5 procent in deze divisie.
Voor ICT stond 2002 in het teken van het aanpassen van de organisatie aan een uiterst zwak marktklimaat. Het bedrijf heeft verschillende maatregelen genomen, zoals het aanbieden van bijzondere verlofregelingen en personeelsreducties. Het personeelsbestand daalde van 1.012 medewerkers per jaareinde 2001 tot 857 per 31 december 2002. Het bedrijfsresultaat daalde tot 4,3 miljoen euro in 2002 tegenover 14,5 miljoen euro in 2001. De operationele marge daalde naar 6,8 procent en de nettowinstmarge daalde naar 5,4 procent.