Per 1 april 2011 is Marc Betgem officieel aangesteld als verantwoordelijke voor de gehele PC-WARE BeNeLux organisatie. Betgem neemt hiermee de taken en verantwoordelijkheden over van voormalig Vice President Western Region, Harry Kloosterman.
De afgelopen 6 jaar was Betgem verantwoordelijk voor de Nederlandse PC-WARE organisatie als Algemeen Directeur. Betgem zelf ziet de stap vooral als een kans om de samenwerking en synergie tussen de 3 landen naar een hoger niveau te tillen. "De vestigingen in België en Luxemburg bestaan pas enkele jaren. Er zijn daarom nog diverse mogelijkheden tot groei. Ik ga deze uitdaging met een goed gevoel aan."