Ict-dienstverlener Productif start een nieuwe bedrijfsactiviteit onder de naam CRMpoint waarmee het gestandaardiseerde crm-tools gaat leveren. De tools zijn gebaseerd op technologie van Microsoft.
Volgens de medeoprichters Ronald Honhoff en Jacques Schouten zijn bedrijven juist nu bezig met klantbehoud. "Deze stap past uitstekend bij de huidige economische ontwikkelingen." Managing partner Milko Steenmeijer: "In onze business kwamen we steeds vaker de wens tegen om sneller rendement te realiseren en werd de behoefte om sneller en makkelijker te implementeren steeds groter."