PeopleSoft kondigde vandaag tijdens haar event PeopleSoft Connect 2003 in Barcelona een nieuwe samenwerking aan met IBM voor de oplevering van één enterprise risk management oplossing.
Deze software stelt financiële dienstverleners in staat om te voldoen aan de vereisten van het Basel II akkoord. IBM integreert PeopleSoft Enterprise Financial Management applicaties met het IBM’s Risk en Compliance initiatief. Deze combinatie maakt het voor financiële dienstverleners onder andere mogelijk om geïntegreerde risico management strategieën te ontwikkelen. PeopleSoft maakte eveneens bekend dat zij het Customer Loyalty en Retention (CLR) programma voor telecom service providers in Europa samen met IBM uitbreidt. De PeopleSoft-IBM Customer Loyalty en Retention oplossingen geven telecom service providers de mogelijkheid om omzetmanagement te integreren in Customer Relationship Management (CRM) processen. Als gevolg hiervan kunnen telecombedrijven data over winstgevendheid integreren met gedetailleerde informatie over het koopgedrag van klanten, zodat winstgevende klanten tijdens het verkoopproces geïdentificeerd kunnen worden. TP S.A., Codetel, Nextel en Vodafone Nederland ondersteunen het PeopleSoft-IBM initiatief om marktpenetratie te creëren en klantontevredenheid te reduceren.
Lees ook