Managed hosting door True

Microsoft helpt overheid met uitfaseren XP

Geen sprake van verlengde ondersteuning van besturingssysteem zelf

 

Einde

Softwareleverancier Microsoft gaat de Nederlandse overheid helpen met de overgang van Windows XP naar een nieuw platform. Hiertoe hebben beide partijen een contract afgesloten. Deze nieuwe vorm van ondersteuning wordt door Microsoft ‘custom support’ genoemd. Het softwarebedrijf benadrukt dat het slechts om advies gaat en de ondersteuning voor Windows XP niet wordt verlengd.

Microsoft verlengt dus niet de support op Windows XP. Dat laat national technology officer Hans Bos van Microsoft Nederland aan Computable weten. Andere media suggereren dat dit wel zo is, maar dat klopt volgens hem niet. ‘Organisaties die de deadline van 8 april 2014 niet halen, kunnen een contract met ons afsluiten waarin we ze ondersteunen in de overstap naar een nieuw platform.’

Deze zogenaamde ‘custom support’ is een contractvorm die Microsoft voor Windows XP aanbiedt. Eerst bood Microsoft gewone support aan, vervolgens verlengde ondersteuning (extended support) en nu de ondersteuning van XP bijna gaat stoppen krijgen organisaties die de deadline niet gaan halen de mogelijkheid om hulp van Microsoft in te schakelen bij de overgang naar een nieuw besturingssysteem.

Specialist in… Microsoft

‘De toon in de media lijkt te gaan dat wij onze support op Windows XP verlengen, maar dat is niet zo’, laat Bos duidelijk weten. ‘Wij kunnen binnen custom support per klant maatwerkondersteuning leveren bij deze migratie. Dit kunnen heel concreet handjes en voetjes zijn, maar ook kunnen we een migratie doen of geven we inzichten die we hebben opgedaan in eerdere cases. Hierin zit ook een stukje advies over het systeem waarnaar ze kunnen overstappen. Dat wij daarin Windows 7 of 8 adviseren, mag niet verwonderlijk zijn. We zijn nu eenmaal specialist op het gebied van Microsoft-technologie…’

Het is voor organisaties echter geen noodzaak om naar Windows 7 of 8 over te stappen. Zo kan bijvoorbeeld ook naar open source worden overgestapt. ‘Hierover kunnen wij ook adviseren’, laat Bos weten. ‘We hebben hiervoor zelfs een speciale open source-afdeling. Ons advies hangt af van wat een organisatie al heeft en gebruikt. Natuurlijk adviseren we het liefste Windows, maar er zijn omstandigheden voor een andere keuze.’

Weg van Windows XP

Bos wil geen inhoudelijke informatie over het contract met de Nederlandse overheid geven, ‘dat doen wij over geen enkel klantcontract’. Wel laat hij aan Computable weten dat Microsoft Nederland met meer organisaties in gesprek is over deze nieuwe vorm van ondersteuning. Exacte aantallen weet hij niet, maar wel gaat het vooral om grote organisaties die de deadline van 8 april 2014 niet gaan halen. Bos: ‘Wij kunnen iedereen ondersteunen die niet op tijd de overstap weg van Windows XP kunnen maken.’

Dit artikel is afkomstig van Channelweb.nl (https://www.channelweb.nl/artikel/5049568). © Jaarbeurs IT Media.

?


Lees ook


 

Stuur door

Stuur dit artikel door

Je naam ontbreekt
Je e-mailadres ontbreekt
De naam van de ontvanger ontbreekt
Het e-mailadres van de ontvanger ontbreekt

×
×
Wilt u dagelijks op de hoogte worden gehouden van het laatste ict-nieuws, achtergronden en opinie?
Abonneer uzelf op onze gratis nieuwsbrief.