Managed hosting door True

TietoEnator wordt Aspect partner

 

ICT-dienstverlener TietoEnator is door Aspect Communictions benoemd tot ‘eWorkforce Management Partner’.

In deze rol neemt het Finse TietoEnator de consultancy en implementatie voor de Aspect eWorkforce Management oplossingen voor haar rekening. In eerste instantie geldt de overeenkomst voor de Benelux en Scandinavië, met de intentie om de samenwerking verder uit te breiden binnen Europa. ‘De Nederlandse organisatie van TietoEnator heeft haar expertise specifiek op het gebied van Workforce Management oplossingen ruimschoots bewezen,’ aldus Ronald Rijsemus, operations manager Benelux en Nordic Regions van Aspect Communications. ‘De samenwerking geeft onze klanten extra mogelijkheden voor het inroepen van gespecialiseerde expertise om het gebruik van Aspect eWorkforce Management verder te optimaliseren.’ TietoEnator is met 12000 medewerkers en een netto-omzet van 1,1 miljard euro, een grote Europese ICT-dienstverlener. De diensten omvatten onder meer advisering, systeemontwikkeling en systeemintegratie. Daarnaast behoort het operationeel beheer van systemen tot de kernactiviteiten van het bedrijf. In Nederland heeft TietoEnator, voorheen bekend als Teledynamics, zich sinds de oprichting in 1993 volledig toegelegd op het oplossen van vraagstukken op het gebied van contact management, met name contact centers en CRM.

Dit artikel is afkomstig van Channelweb.nl (https://www.channelweb.nl/artikel/3906). © Jaarbeurs IT Media.

?


Lees ook


 

Stuur door

Stuur dit artikel door

Je naam ontbreekt
Je e-mailadres ontbreekt
De naam van de ontvanger ontbreekt
Het e-mailadres van de ontvanger ontbreekt

×
×
Wilt u dagelijks op de hoogte worden gehouden van het laatste ict-nieuws, achtergronden en opinie?
Abonneer uzelf op onze gratis nieuwsbrief.