NOD32 Nederland heeft onderzoek gedaan onder consumenten over hun gevoel en gedrag op het gebied van internetbeveiliging. Uit het onderzoek blijkt dat consumenten bij het internetten angstiger zijn voor spyware dan voor hackers en de veiligheid bij online aankopen. Daarnaast hebben bijna alle respondenten een virusscanner, waarvan 12 procent niet wekelijks controleert of deze up-to-date is. Opmerkelijk is dat spam de meeste ergernis oplevert bij e-mailen, maar dat slechts de helft van de respondenten een spamfilter heeft geïnstalleerd. In totaal deden 232 consumenten mee aan de online enquête.

Gevoel
Consumenten maken zich bij het gebruik van internet het meest zorgen om spyware en andere rommel die automatisch op de computer wordt geïnstalleerd (46 procent). Op de tweede plek staan virussen (18 procent). Over hackers maakt 17 procent van de respondenten zich het meest zorgen. Daarnaast geeft 12 procent aan zich zorgen te maken over het feit of online aankopen veilig gebeuren. Daarnaast denken 9 op de 10 consumenten dat er spyware op hun computer aanwezig is, zonder dat ze het weten.

Spam levert veel ergernis op. Acht op de tien ondervraagden geeft aan dit als grootste ergernis te ervaren bij het gebruik van e-mail. Phishing e-mails en bijlagen die mogelijk virussen bevatten scoren een stuk lager. Hieraan ergert zich respectievelijk 10 procent en 8 procent.

Gedrag
Op de vraag of e-mail van onbekende afzenders wordt geopend, antwoordt 12 procent van de ondervraagden positief. Het merendeel (88 procent) gooit deze e-mails direct weg.

In het geval van online aankopen, controleert een klein gedeelte van de ondervraagden of de aankoop wordt gedaan op een beveiligde site: 8 procent.

Het merendeel van de respondenten, namelijk 88% controleert wekelijks of vaker of de virusscanner up to date is. Tenslotte werd respondenten gevraagd welke beveiligingsmaatregelen zij thuis hebben getroffen: 92 procent maakt gebruik van een firewall, 98 procent heeft antivirussoftware geïnstalleerd, 81 procent antispyware, 56 procent een spamfilter en 9 procent een VPN. Slechts 1 procent gaf aan over geen enkele vorm van computerbeveiliging te beschikken.