De informatiebron voor het Nederlandse ICT-resellerkanaal   Adverteren | Mobiel | Contact  
CRN
 Zoek
Nieuwsbrief
Reacties
Bedrijvengids
CRN Mobiel



Nieuws aanmelden
Heb je nieuws voor ICT-resellers? Gebruik het aanmeldformulier.
Agendapunt melden
RSS-feed Volg ons via Twitter

 
Nieuws
 Terug Mail aan een vakgenootPrintvriendelijke versie   

Heliview: 'Kabelinternet onder druk, opmars ADSL'

Ondanks een lichte verbetering in de snelheidsperceptie van kabelinternet in de loop van 2004, blijft ADSL de voorkeur houden onder internetgebruikers in Nederland.

Het aandeel ADSL is in 2004 gegroeid van 24 procent naar 37 procent, terwijl kabelinternet een matige groei doormaakte van 28 procent naar 31 procent. Dit blijkt uit de meest recente meting van de Heliview Concurrentie Monitor Internet.

Voor wat betreft de prijsperceptie, worden kabelinternet en ADSL ongeveer als even duur gezien. Kijkend naar de snelheidsperceptie, valt op dat zowel smalband als breedband gebruikers vinden dat ADSL verbindingen meer snelheid bieden. Ook wordt ADSL als meer vooruitstrevend gezien dan de kabel. Van de analoge internetgebruikers, een belangrijke groep huishoudens die de stap naar breedband nog moet maken, vindt 62 procent de kabel en 77 procent ADSL vooruitstrevend. Daarnaast valt op dat kabelinternetters ADSL en kabelinternet van gelijkwaardige kwaliteit vinden, terwijl ADSL gebruikers de ‘eigen’ ADSL verbinding veel beter waarderen dan kabelinternet.

In hetzelfde onderzoek worden ook alle grote internet providers met elkaar vergeleken. Wanadoo en HetNet zijn veruit de meest spontaan genoemde providers. Analoge internetgebruikers noemen vooral ook Zonnet, waarbij het uiteraard de vraag is of dit zo blijft na de naamswijziging naar Versatel. In de keuzecriteria ziet Heliview een lichte kentering sinds begin 2004. Met 30 procent waren kosten het belangrijkste motief om voor een provider te kiezen. Momenteel geeft 25 procent aan op basis van kosten een provider te selecteren, gevolgd door 19 procent (begin 2004 nog 14 procent) van de huishoudens die kiezen op basis van de positieve ervaringen van anderen. Juist bij een zeer positief imago van ADSL onder internetgebruikers, kunnen huishoudens elkaar steeds meer naar ADSL aanbevelen. Ondanks de druk op kabelinternet, blijkt dat van alle grote providers @Home klanten het meest tevreden zijn. Zowel het dienstenaanbod als de stabiliteit van de verbinding worden positief gewaardeerd. Kijkend naar klanten van andere providers, valt op dat Chello klanten minder tevreden zijn met de helpdesk service en Zonnet/ Versatel klanten met de snelheid van de verbinding.

De concurrentie in de markt voor internettoegang blijft dus enorm, zeker als blijkt dat 15 procent van de huishoudens in 2005 een andere provider verwacht in te schakelen. Het aanbieden van meerdere diensten zoals telefonie en internet kan een succesfactor betekenen in deze markt. Vooral nu uit onderzoek van Heliview blijkt dat meer dan een kwart van de huishoudens met een PC interesse toont in een gecombineerd aanbod voor internet, telefonie en digitale televisie. Bij een dergelijk aanbod denkt een ruime meerderheid (52 procent) aan KPN als aanbieder.

Redactie CRN  
 
 
 
 Reageer op dit artikel 
 
Meer Nieuws:
17 april 17:59
FNV: CAO Xerox bijna rond
17 april 17:57
Compello is hoofdsponsor van PEC Zwolle
17 april 11:56
HP Nederland deelt partnerprijzen uit
17 april 11:40
Claranet koopt clouddienstverlener Novadata
17 april 8:14
Imtech zet ICT-divisie in de etalage
17 april 7:45
Pink Elephant verlaat traditionele resellermodel
16 april 15:32
ROC van Twente vernieuwt opslagomgeving
16 april 11:29
Intel: PC-markt toont tekenen van herstel
16 april 10:15
ICT’er ondergaat in 2013 grootste loondaling
16 april 9:03
Cormel IT zet Ensemble van Intersystems in
16 april 7:30
Dell biedt groeikansen met Partnerdirect

  
Gerelateerde artikelen:
10 juli 2006 - 13:53
40 procent ict-managers heeft vaste leverancier
7 juni 2006 - 9:03
'Zakelijke hardware voor zes procent via internet'
18 mei 2006 - 10:01
'Sterke groei voip, prestaties providers matig'
22 februari 2006 - 12:38
'MKB loopt achter met mobile office-toepassingen'
16 februari 2006 - 10:02
Heliview: weer sterke toename zakelijk DSL
30 januari 2006 - 9:00
Aantal VoIP-gebruikers verdrievoudigt binnen jaar
29 maart 2005 - 10:11
ICT Governance grote onbekende voor managers
14 maart 2005 - 13:51
'Doelstellingen outsourcing slechts beperkt gehaald'
4 november 2004 - 16:34
Heliview: Nederland Breedbandland nog ver weg
20 april 2004 - 11:28
Heliview verwacht groei CRM markt
13 april 2004 - 13:12
Heliview: ‘Lichte groei storagemarkt in 2004’

Gerelateerde Bedrijven:
Heliview



Adverteren  |   Disclaimer  |   Privacy  |   Cookiebeleid  |   IT Banen  |   Computable  |   CRN  |   Tweakers.net  |   IT Knowledge Base  |   Autotrack.nl  |   Carsom.nl

Alle rechten voorbehouden © De Persgroep