De informatiebron voor het Nederlandse ICT-resellerkanaal   Adverteren | Mobiel | Contact  
CRN
 Zoek
Nieuwsbrief
Reacties
Bedrijvengids
Channel Guide
CRN Mobiel



Nieuws aanmelden
Agendapunt melden
RSS-feed Volg ons via Twitter

 
Nieuws
 Terug Mail aan een vakgenootPrintvriendelijke versie   

'Sterke groei voip, prestaties providers matig'

Het gebruik van voice over ip-oplossingen in Nederlandse organisaties vanaf 50 werknemers ligt inmiddels gemiddeld op 25 procent. De overheid loopt hierin als sector voorop in het gebruik: maar liefst 37 procent van de overheden gebruik dit inmiddels. De sectoren industrie, bouw en transport lopen achter met nog geen 22 procent. Dit blijkt uit de Marketing en Channel Evaluation survey, een onderzoek van Heliview onder ruim 400 it-managers.

De komende twee jaar neemt het gebruik van voip toe tot ruim de helft van de organisaties. De hoogste groei is te verwachten in de sector handel, waar het gebruik binnen twee jaar op 60 procent zal uitkomen. Voor de aanschaf van de voip-oplossing richt 30 procent zich rechtstreeks tot de telecomprovider. De beoordeling van de telecomprovider is over het algemeen goed, namelijk een rapportcijfer 7. Echter waar het de kennis van het begrijpen van specifieke bedrijfsprocessen betreft, geeft ruim 40 procent van de ict-managers een 6 of lager. Zo’n 30 procent vindt daarnaast dat de service en klantgerichtheid van de telecomproviders te wensen over laat. Bijna 10 procent van de ict-managers geeft dan ook aan de volgende keer niet opnieuw bij de telecomprovider aan te kloppen voor een dergelijke oplossing.

Redactie CRN  
 
 
 
 Reageer op dit artikel 
 
Meer Nieuws:
19 juni 17:00
Faillissement en doorstart iCentre kost 100 banen
19 juni 16:40
Centric sluit 2012 af met bescheiden winst
19 juni 14:45
IBM creëert 350 nieuwe ICT-banen in Groningen
19 juni 14:20
Ctac implementeert SAP BRIM bij FloraHolland
19 juni 11:53
Rechter: Falende Landis-top moet dokken
19 juni 10:55
BAS Group neemt iCentre onder voorbehoud over
19 juni 10:51
E.Novation komt in handen van 'zuster' Vanad
19 juni 10:24
SAP zoekt programmeurs via overnames China
19 juni 9:10
Vodafone verhoogt bod op Kabel Deutschland
18 juni 17:30
Vrouw kiest bewust voor ICT-werkveld
18 juni 16:17
SIG en TÜViT belonen Selektvracht met 5 sterren

  
Sponsored links

Gerelateerde artikelen:
18 september 2008 - 10:02
Test: VoIP voor het MKB
22 augustus 2007 - 17:25
VoIP groeit met 30 procent bij bedrijven
16 februari 2006 - 10:02
Heliview: weer sterke toename zakelijk DSL
30 januari 2006 - 9:00
Aantal VoIP-gebruikers verdrievoudigt binnen jaar
14 maart 2005 - 13:47
Heliview: 'Kabelinternet onder druk, opmars ADSL'
4 november 2004 - 16:34
Heliview: Nederland Breedbandland nog ver weg

Gerelateerde Bedrijven:
Heliview



Adverteren  |   Disclaimer  |   Privacy  |   Cookiebeleid  |   IT Banen  |   Computable  |   CRN  |   Tweakers.net  |   IT Knowledge Base  |   Autotrack.nl  |   Carsom.nl

Alle rechten voorbehouden © De Persgroep