Met het programma ‘E-Werken' wil UWV een groot aantal klantprocessen verder automatiseren. Het applicatielandschap zal de komende jaren stapsgewijs worden vereenvoudigd door steeds grotere inzet van het business process platform van Be Informed.
De tender die UWV uitschreef, werd fel bevochten door diverse softwareleveranciers. Zo spande SAP een kort geding aan en mengde Be Informed zich vervolgens in dat juridische gevecht. Uiteindelijk verloor SAP in juli 2012 het kort geding. De Be Informed-software werd onder meer gekozen vanwege de manier waarop beleidsmedewerkers zelf beleidsregels kunnen onderhouden en de manier waarop wijzigingen snel en transparant worden doorgevoerd.
'We zijn bijzonder blij met de keuze van UWV voor Be Informed', zegt Be Informed-ceo Rik Hoogenberg. 'UWV heeft een duidelijke visie op wat het wil bereiken en heeft een ambitieus maar zeer realistisch programma neergezet. Binnen het overheidsdomein is Be Informed al actief in administratieve kernprocessen, bij het UWV gaan we onze oplossingen voor het administreren van uitkeringen inzetten.' In de overheidsmarkt is er volgens Hoogenberg behoefte aan systemen die nieuwe of gewijzigde regels ook direct kunnen uitvoeren.
Be Informed heeft verschillende overheidsorganisaties als klant in Nederland en daarbuiten, waaronder CAK, IND, ministerie van Infrastructuur en Milieu, ministerie van VWS, Openbaar Ministerie, Belastingdienst en, via partners, diverse gemeenten. Naast het hoofdkantoor in Nederland, heeft het bedrijf inmiddels kantoren in het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten en Turkije. Be Informed is verder vertegenwoordigd in Scandinavië en het Caribisch gebied.
Terug
