Patiënten en bezoekers kunnen dat gebruiken via hun eigen laptop, tablet of telefoon met internetvoorziening. Het ziekenhuis verstrekt via de receptie tickets met een code om in te loggen op het draadloze netwerk. Het gratis internet is zowel beschikbaar op de poliklinieken als op de afdelingen waar patiënten zijn opgenomen.
Het ziekenhuis haakt hiermee aan bij de byod-trend. Sander Gunnewegh, ict-manager bij Ruwaard van Putten: 'Het principe bring your own device brengt bij gebruikers van mobiele apparatuur de verwachting met zich mee dat 'anywhere, anytime' draadloze internetvoorzieningen beschikbaar zijn. Voor onze patiënten is het belangrijk dat ze op een voor hen vertrouwde manier contact kunnen houden met het thuisfront, bijvoorbeeld via Whatsapp, Facebook of andere social media.'
Het primaire proces in het Ruwaard van Putten Ziekenhuis is sterk afhankelijk van de ict-infrastructuur. Het in Delft en Nijkerk gevestigde Qi ict onderhoudt al vele jaren de ict-infrastructuur van het ziekenhuis. 'Qi ict begrijpt wat wij als zorginstelling nodig hebben', aldus Gunnewegh. 'Qi ict biedt ons de technische kennis die nodig is om de uptime van ons ziekenhuis zeker te stellen. Samen kijken we vooruit en houden we de lan, wlan en security-infrastructuur actueel en toekomstbestendig.'
In 2011 migreerde Qi ict zonder downtime de lan-switching infrastructuur. Aansluitend werd in 2012 een redundante wlan-infrastructuur van Alcatel-Lucent geïmplementeerd. Gunnewegh: 'Daarmee is nu ook realtime streaming video over het draadloze netwerk mogelijk. Ook ontsluiten we er tien cow's mee (computers on wheels) die bijdragen aan een betere zorg aan het bed voor de patiënt.'
Qi ict is tevens betrokken bij de security van gegevens op het netwerk. Recent is een redundante firewall-omgeving van Palo Alto Networks opgeleverd. Ook alle benodigde onderhoud en support na oplevering worden door Qi ict verzorgd. Gespecialiseerde engineers zijn maandelijks op locatie om samen met Gunnewegh's eigen team de uptime van het netwerk te kunnen handhaven.