Cio van het ministerie van Veiligheid en Justitie Bob Papenhuijzen, die de scriptie 'How to Increase Visibility of Government ICT Projects for external Stakeholders - A case of the Dutch government' in ontvangst nam, onderstreept het belang hiervan. Hij sprak de wens uit dat deze onderzoeksresultaten verwerkt kunnen worden in de governancestructuur van grote ict-projecten. Nadia Awan hoopt op haar beurt dat beslissers en beleidsmakers haar werk tot zich nemen en haar RepICT-model gaan gebruiken in rapportages naar stakeholders.
Awan is een buitenlandse uitwisselingstudente die haar Master in Information Management-opleiding volgt via drie universiteiten. Dit zijn Université de Aix-Marseille III in Frankrijk, Turku University in Finland en de Universiteit van Tilburg. In haar vier maanden durende onderzoek sprak Awan met cio's van departementen en zelfstandige bestuursorganen (zbo's), met projectmanagers van grote projecten en met diverse andere experts die deze projecten van nabij hebben meegemaakt. Verder raadpleegde zij zo'n honderd wetenschappelijke bronnen en overheidspublicaties uit binnen- en buitenland om zich een beeld te vormen van de problematiek en mogelijke oplossingen rond het creëren van transparantie rond ict-projecten in de publieke sector.
Awan traceerde de historie van de Nederlandse beweging naar meer transparantie, die enkele jaren geleden werd ingezet en onder andere heeft geleid tot rapportages aan de Tweede Kamer, het opzetten van Gateway-reviews, de aanstelling van overheids-cio's en de bouw van het Rijks ICT-dashboard. Aan de hand van een concrete casus laat Awan zien hoe deze nieuwe indicatoren uitgerekend en toegepast kunnen worden. Daarmee kan er met weinig moeite een grote stap richting transparantie rond grote ict-projecten worden gezet. De gegevens voor de casus werden aangeleverd vanuit het GCOS-project van het ministerie van Veiligheid en Justitie, dat overleg tussen verschillende instanties over jongeren met problemen ondersteunt.
Bob Papenhuijzen: 'Ik verwelkom alles dat helpt om onze verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid te verhogen en de samenwerking met personen en instituten met goede ideeën verbeterd.' Zijn projectmanager Ferry de Rijcke vult aan. Transparantie is een belangrijk onderwerp in een wereld waarin discussies over ict soms moeilijk te begrijpen zijn voor niet-specialisten. Het RepICT-model is een instrument dat de discussie faciliteert.
'Transparantie is ook kwetsbaarheid en dat vergt durf', zegt Joost Visser, onderzoekshoofd bij SIG. 'De gouden driehoek van overheid, universiteit en bedrijfsleven bleek een vruchtbare omgeving waarin Awan haar model kon ontwerpen. Er zijn meer praktijkvoorbeelden nodig om het RepICT-model breder te testen.'
Terug
