De informatiebron voor het Nederlandse ICT-resellerkanaal

Home	Nieuws	Achtergrond	Opinie	Productnieuws	Columns	Agenda	Meer
							Reacties Bedrijvengids Nieuwsbrief Channel Guide Agendapunt aanmelden Nieuws melden Channel Awards 2010

Nieuwsbrief

Reacties

Bedrijvengids

Channel Guide

CRN Mobiel

Nieuws aanmelden

Agendapunt melden

Nieuws

Terug

donderdag 28 juni 2012

Tele'Train koopt The Knowledgebase Company

Klantcontactdienstverlener Tele'Train neemt met ingang van 1 juli 2012 voor een onbekend bedrag The Knowledgebase Company (TKC) over van The Selfservice Company. TKC is in Europa actief op het gebied van kennismanagement en is certified reseller en implementatiepartner voor het product Oracle RightNow. Tele'Train wil met TKC zijn portfolio met kennismanagement verrijken, in aansluiting op de bestaande producten. TKC blijft als zelfstandige organisatie actief onder aansturing van Tinky Bart en Olf Uineken.

Jeroen van Hooff, algemeen directeur van Tele'Train, is verheugd met de overname: 'Wij willen ons versterken op het gebied van kennismanagement, een belangrijk middel om de klantloyaliteit en medewerkertevredenheid te verhogen. TKC biedt ons die mogelijkheid.'

Voor The Selfservice Company betekent de verkoop van TKC de kans om de internationale ambities te verwezenlijken. Het bedrijf blijft samenwerken met The Knowledgebase Company.

Sander Hulsman

Reageer op dit artikel