In het bedrijfsleven (en dan met name binnen de ict-portefeuille) zie je op dit moment dezelfde discussie. Er zijn nog steeds investeringsbudgetten, maar waar moet je die op inzetten? Er zijn genoeg initiatieven vanuit de businessorganisatie waarbij de roi is gebaseerd op het verwerven van nieuwe klanten en/of uitbreiding van de omzet bij bestaande klanten. Maar aan de andere kant zie je ook dat er investeringen noodzakelijk zijn om de huidige infrastructuur up-to-date en veilig te houden. Aangezien je er een gelimiteerd investeringsbudget is, ben je als manager genoodzaakt om keuzes te maken.
Vele organisaties hebben moeite met het maken van de keuzes. Om de juiste keuze te kunnen maken dien je verder te kijken dan wat er op dit moment op je bordje ligt. Het is noodzakelijk om inzichtelijk te krijgen wat nu, maar ook de komende jaren aan investeringsbudget beschikbaar is/komt. Tevens is het van belang dat je inzicht krijgt in de toekomstige organisatieontwikkeling. Zijn de plannen uitbreiding van personeel op moment dat de markt aantrekt? Of wil je juist nu investeren in effectiviteit en efficiency middels inzet van ict-functionaliteiten, zodat je kunt groeien op moment dat marktherstel optreedt? Om hierover te kunnen oordelen dient inzichtelijk te zijn met welk gedeelte van je product- of dienstportfolio je het meest kunt scoren. Kies je voor twee onderhoudstrajecten, één security en drie business projecten of kies je juist bewust voor een andere combinatie? Dit komt overeen met het feit dat Huntelaar (bijna) nooit zal scoren zonder aanvoer vanaf de zijkant, terwijl van Persie liever de ballen vanaf het middelveld ontvangt. Dit betekent voor jou als manager dat het maken van een keuze gevolgen heeft voor de rest van het team.
Met bovenstaande neem ik stelling voor het feit dat je als manager een zeer goed beeld moet hebben van het huidige portfolio aan geleverde ict-diensten. Dat je op basis van initiatieven vanuit alle onderdelen van de organisatie goed moet afwegen wat de gevolgen zijn van de keuze voor het portfolio aan projecten waar je op korte termijn in gaat investeren. Daarbij zal het niet uitmaken welke keuze je maakt. Er zal altijd weerstand zijn vanuit diverse onderdelen wegens tegengestelde belangen. De enige manier om de gemaakte keuze te onderbouwen is op basis van het feit dat je staat voor één doel (het winnen van de titel) en dat alles hieraan een bijdrage moet leveren.
Gert-Jo van der Heijden
Sr. interim professional
Yacht
Terug
