Iedere organisatie heeft haar eigen unieke activiteiten waarop hun it-systemen berekend moeten zijn. Bijvoorbeeld het verwerken van miljoenen transacties per dag, of het verzamelen van grote hoeveelheden klantgegevens. Uitgangspunt is hoe je een oplossing verzint die voldoet aan alle it-behoeftes binnen de organisatie. Om aan die behoeftes tegemoet te komen, gelden er vandaag de dag twee verschillende benaderingen.
De eerste is de keuze voor standaardisering, waarbij één systeemtype ingezet wordt om alle taken uit te voeren. Logischerwijs zorgt dit voor een situatie waarin sommige taken hier meer bij gebaat zijn dan anderen. De tweede benadering is het gebruik van diverse typen systemen. Deze zijn geoptimaliseerd voor, maar ook beperkt tot een specifieke taak. De keerzijde bij beide benaderingen ligt in het feit dat ruim tweederde van het it-budget opgaat aan onderhoud en beheer van deze systemen. Dit gaat ten koste van innovatie: activiteiten die daadwerkelijk waarde toevoegen aan een organisatie.
Daarom is er vanuit het management de vraag ontstaan naar een nieuwe categorie systemen. Een die het beste van beide benaderingen combineert; die minder ruimte in beslag neemt, snel uit te rollen is en het liefst moeiteloos te integreren valt met bestaande processen, kennis en software. Een systeem dat je kunt vergelijken met een keuken. De apparatuur die erin zit stel je naar eigen smaak samen en bedien je allemaal vanaf dezelfde locatie. En net als bij een stoomoven of inductiekookplaat wordt je niet met de techniek erachter geconfronteerd.
Deze nieuwe categorie systemen wordt momenteel op de markt gebracht. Ze combineren de flexibiliteit van gestandaardiseerde systemen en de optimalisatie van specifieke systemen. Ze integreren alle netwerk-, opslag- en rekenonderdelen in één apparaat. Vooraf ingestelde applicaties die optimale prestaties en efficiëntie garanderen, kunnen vanuit een online catalogus geïnstalleerd en geüpdatet worden. Met een enkele klik installeert de systeembeheerder de nieuwe SAP- of erp-applicatie alsof hij op zijn smartphone werkt. Het uitrollen van een applicatie wordt zo een kwestie van uren in plaats van maanden.
Met het integreren van de essentiële it-onderdelen in één apparaat, wordt een nieuw tijdperk van systeembeheer ingeluid. Ze stellen organisaties in staat elk onderdeel van de it-levenscyclus te verbeteren. De tijd en mankracht die ze hiermee besparen, kan dan in innovatie gestoken worden.
Gerard Smit
Chief technology officer
IBM Benelux