De informatiebron voor het Nederlandse ICT-resellerkanaal   Adverteren | Mobiel | Contact  
Channelweb
 Zoek
Nieuwsbrief
Reacties
Bedrijvengids
Mobiel



Nieuws aanmelden
Heb je nieuws voor ICT-resellers? Gebruik het aanmeldformulier.
Agendapunt melden
RSS-feed Volg ons via Twitter

 
Nieuws
 Terug Mail aan een vakgenootPrintvriendelijke versie   

Artis plant personeel flexibel met Ortec

Dierentuin Artis in Amsterdam heeft een nieuw personeelsplanningssysteem geïmplementeerd van softwareleverancier Ortec. Ook voert Artis de twee bijbehorende modules Ortec Harmony WebAccess en Ortec Harmony Shiftbidding in. Het nieuwe systeem houdt rekening met de zeer specifieke vraag die Artis heeft voor flexibele personeelsplanning.

Artis

Met de nieuwe softwareoplossing wil Artis vraag en aanbod beter op elkaar afstemmen. ‘Dankzij een strakke personeelsplanning zorgen wij ervoor dat alles soepel verloopt', zegt projectleider implementatie Erik Bakker. ‘Hoewel andere factoren meespelen, zijn de bezoekersaantallen veelal weersafhankelijk. Bij lagere bezoekersaantallen is er minder kassa- en horecapersoneel nodig. Daarom bestaat deze groep ook grotendeels uit oproepkrachten. Wordt er schitterend weer voorspeld, maar regent het opeens de hele dag, dan kunnen we in de ochtend nog oproepkrachten afbellen.'

Arbeidstijdenwet

Belangrijk voor de personeelsplanning in Artis is ook dat het juiste gekwalificeerde personeel op de juiste werkplekken ingepland wordt. Daarnaast moet Artis, net als elke andere organisatie, voldoen aan de Arbeidstijdenwet (ATW) en gelden voor de omgang met bepaalde dieren veiligheidsvoorschriften waarmee rekening moet worden gehouden. Bij de omgang met het schoonmaken van de verblijven van roofdieren zijn bijvoorbeeld altijd twee medewerkers aanwezig. Bovendien werkt Artis met een minimale bezettingseis voor zijn vakgroepen dier en plant.

‘Dat betekent dat we altijd toewerken naar de minimale bezetting die nodig is om een Artis operationeel te houden', vervolgt Bakker. ‘Dankzij de geavanceerde personeelsplanningsoplossing van Ortec hebben we beter inzicht en meer overzicht op de planning, waardoor gaten snel opgevuld kunnen worden. Bovendien stelt dit systeem ons in staat om overschrijdingen op de ATW direct te spotten en dus te voorkomen.'

Harmony WebAccess en Shiftbidding

Naast het personeelsplanningssysteem heeft Artis ook twee bijbehorende modules ingevoerd: Ortec Harmony WebAccess en Ortec Harmony Shiftbidding. Met eerstgenoemde module kunnen medewerkers dienstruilingen en verlof aanvragen. De tweede module wordt gebruikt voor de vrijwilligers die hiermee hun voorkeur voor een bepaalde dienst of rondleiding kenbaar kunnen maken.


Sander Hulsman 
 
 
 
 Reageer op dit artikel 
 
Meer Nieuws:
18 september 18:55
Ricoh Nederland aast op ICT-dienstverlener
18 september 17:15
Zoetermeer opent Dutch Innovation Factory
18 september 11:58
Oracle: Enterprise mobility is onvermijdelijk
18 september 11:26
GAC als eerste Europees live met Nav 2015
18 september 11:23
DNA Green Group groeit wereldwijd met Exact
18 september 10:52
Citrix neemt security start-up Virtual over
18 september 9:40
KPN rolt 4G+ en 4G 1800 uit in Den Haag
18 september 8:38
Wolters Kluwer doet Chinese softwareovername
18 september 7:20
LeaseWeb komt met Referral Partner Program
17 september 18:39
Rackspace zet punt achter overnamegesprekken
17 september 12:40
ICT-kosten per gemeentewerkplek stabiel

  
Gerelateerde Bedrijven:
Ortec



Adverteren  |   Disclaimer  |   Privacy  |   Cookiebeleid  |   Algemene Voorwaarden  |   IT Banen  |   Computable  |   Channelweb  |   IT Knowledge Base  |   Marqit.nl



Alle rechten voorbehouden © Marqit