De informatiebron voor het Nederlandse ICT-resellerkanaal   Adverteren | Mobiel | Contact  
Channelweb
 Zoek
Nieuwsbrief
Reacties
Bedrijvengids
Mobiel



Nieuws aanmelden
Heb je nieuws voor ICT-resellers? Gebruik het aanmeldformulier.
Agendapunt melden
RSS-feed Volg ons via Twitter

 
Nieuws
 Terug Mail aan een vakgenootPrintvriendelijke versie   

Transavia kiest voor poolconstructie Centric

Ict-dienstverlener Centric levert servicedeskmedewerkers en werkplekbeheerders aan Transavia op basis van een poolconstructie. Met deze constructie, waarbij medewerkers op oproepbasis kunnen worden ingezet, is de luchtvaartmaatschappij verzekerd van een constante personele bezetting voor de servicedesk- en onsite beheeractiviteiten en interne verhuizingen.

Transavia kan een medewerker zowel bij geplande als ongeplande absentie direct vervangen door een Centric-medewerker uit de pool. Deze medewerker is ingewerkt bij het bedrijf en beschikt over de juiste vaardigheden en actuele kennis, zodat de continuïteit van de dienstverlening is gewaarborgd. Bovendien kunnen de poolmedewerkers worden ingezet wanneer Transavia tijdelijk over extra capaciteit wil beschikken. De pool voor Transavia bestaat uit drie Centric-medewerkers.

Centric en Transavia hebben sinds een aantal jaren al een raamovereenkomst voor de detachering van ict-professionals. ‘We hebben gekozen voor de poolconstructie van Centric, omdat we op deze manier een ervaren groepje beheerders kunnen inzetten dat ons week in, week uit helpt met het werkplekbeheer', zegt Wim Kruit, manager IT Operations bij Transavia. ‘Op piekmomenten en bij ondercapaciteit kunnen we op oproepbasis extra mensen inzetten. Deze flexibele schil om onze eigen vaste groep mensen heen geeft ons de ruimte om tegen lage kosten toch het gewenste dienstenniveau aan onze interne klant te kunnen bieden.'


Sander Hulsman 
 
 
 
 Reageer op dit artikel 
 
Meer Nieuws:
29 juli 11:50
Justitie gunt Comparex en Protinus softwareklus
29 juli 11:47
Esri: Shell loopt voorop met inzet GIS
29 juli 10:30
Omzet Atos Benelux zakt verder weg
29 juli 9:57
KPN verkoopt Callfactory aan CM
29 juli 9:00
Startup Bright Computing krijgt 11 miljoen
28 juli 17:15
Reqor Data Recovery maakt doorstart
28 juli 14:31
McAfee viert 25-jarig bestaan firewall
28 juli 11:59
Unit4 gaat Braziliaanse markt op via partner
28 juli 11:58
Nutreco beheert talent met Oracle HCM Cloud
25 juli 14:35
HMS zet AfvalRIS in voor planning en beheer
25 juli 11:58
Investeerder ASV neemt UnameIT over

  
Gerelateerde Bedrijven:
Centric
Transavia



Adverteren  |   Disclaimer  |   Privacy  |   Cookiebeleid  |   IT Banen  |   Computable  |   Channelweb  |   Tweakers.net  |   IT Knowledge Base  |   Autotrack.nl  |   Carsom.nl

Alle rechten voorbehouden © De Persgroep