De informatiebron voor het Nederlandse ICT-resellerkanaal   Adverteren | Mobiel | Contact  
Channelweb
 Zoek
Nieuwsbrief
Reacties
Bedrijvengids
Mobiel



Nieuws aanmelden
Heb je nieuws voor ICT-resellers? Gebruik het aanmeldformulier.
Agendapunt melden
RSS-feed Volg ons via Twitter

 
Nieuws
 Terug Mail aan een vakgenootPrintvriendelijke versie   

Transavia kiest voor poolconstructie Centric

Ict-dienstverlener Centric levert servicedeskmedewerkers en werkplekbeheerders aan Transavia op basis van een poolconstructie. Met deze constructie, waarbij medewerkers op oproepbasis kunnen worden ingezet, is de luchtvaartmaatschappij verzekerd van een constante personele bezetting voor de servicedesk- en onsite beheeractiviteiten en interne verhuizingen.

Transavia kan een medewerker zowel bij geplande als ongeplande absentie direct vervangen door een Centric-medewerker uit de pool. Deze medewerker is ingewerkt bij het bedrijf en beschikt over de juiste vaardigheden en actuele kennis, zodat de continuïteit van de dienstverlening is gewaarborgd. Bovendien kunnen de poolmedewerkers worden ingezet wanneer Transavia tijdelijk over extra capaciteit wil beschikken. De pool voor Transavia bestaat uit drie Centric-medewerkers.

Centric en Transavia hebben sinds een aantal jaren al een raamovereenkomst voor de detachering van ict-professionals. ‘We hebben gekozen voor de poolconstructie van Centric, omdat we op deze manier een ervaren groepje beheerders kunnen inzetten dat ons week in, week uit helpt met het werkplekbeheer', zegt Wim Kruit, manager IT Operations bij Transavia. ‘Op piekmomenten en bij ondercapaciteit kunnen we op oproepbasis extra mensen inzetten. Deze flexibele schil om onze eigen vaste groep mensen heen geeft ons de ruimte om tegen lage kosten toch het gewenste dienstenniveau aan onze interne klant te kunnen bieden.'


Sander Hulsman 
 
 
 
 Reageer op dit artikel 
 
Meer Nieuws:
2 mei 8:15
‘Hennis trekt stekker uit ERP-systeem Speer’
1 mei 14:00
Directie en personeel nemen NCCW over
1 mei 11:59
'Salesforce.com bekijkt overnamebod'
1 mei 11:55
Bytesnet bundelt krachten onder één naam
1 mei 11:48
Vervuilde data stremt big data analytics
1 mei 10:59
Mozilla gaat onveilige verbindingen bannen
1 mei 10:57
Eenhoorn wil wethouder informatievoorziening
1 mei 10:26
Cloud trekt IT-branche uit crisis
30 april 16:29
Korting op ticket Black Hat Sessions
30 april 11:50
Computable stelt start stemproces Awards uit
30 april 10:58
Ordina ziet omzet over eerste kwartaal dalen

  
Gerelateerde Bedrijven:
Centric
Transavia



Adverteren  |   Disclaimer  |   Privacy  |   Cookiebeleid  |   Algemene Voorwaarden  |   Computable  |   Channelweb  |   Whitepapers  |   Marqit.nl



Alle rechten voorbehouden © Marqit