De informatiebron voor het Nederlandse ICT-resellerkanaal   Adverteren | Mobiel | Contact  
Channelweb
 Zoek
Nieuwsbrief
Reacties
Bedrijvengids
Mobiel



Nieuws aanmelden
Heb je nieuws voor ICT-resellers? Gebruik het aanmeldformulier.
Agendapunt melden
RSS-feed Volg ons via Twitter

 
Nieuws
 Terug Mail aan een vakgenootPrintvriendelijke versie   

Transavia kiest voor poolconstructie Centric

Ict-dienstverlener Centric levert servicedeskmedewerkers en werkplekbeheerders aan Transavia op basis van een poolconstructie. Met deze constructie, waarbij medewerkers op oproepbasis kunnen worden ingezet, is de luchtvaartmaatschappij verzekerd van een constante personele bezetting voor de servicedesk- en onsite beheeractiviteiten en interne verhuizingen.

Transavia kan een medewerker zowel bij geplande als ongeplande absentie direct vervangen door een Centric-medewerker uit de pool. Deze medewerker is ingewerkt bij het bedrijf en beschikt over de juiste vaardigheden en actuele kennis, zodat de continuïteit van de dienstverlening is gewaarborgd. Bovendien kunnen de poolmedewerkers worden ingezet wanneer Transavia tijdelijk over extra capaciteit wil beschikken. De pool voor Transavia bestaat uit drie Centric-medewerkers.

Centric en Transavia hebben sinds een aantal jaren al een raamovereenkomst voor de detachering van ict-professionals. ‘We hebben gekozen voor de poolconstructie van Centric, omdat we op deze manier een ervaren groepje beheerders kunnen inzetten dat ons week in, week uit helpt met het werkplekbeheer', zegt Wim Kruit, manager IT Operations bij Transavia. ‘Op piekmomenten en bij ondercapaciteit kunnen we op oproepbasis extra mensen inzetten. Deze flexibele schil om onze eigen vaste groep mensen heen geeft ons de ruimte om tegen lage kosten toch het gewenste dienstenniveau aan onze interne klant te kunnen bieden.'


Sander Hulsman 
 
 
 
 Reageer op dit artikel 
 
Meer Nieuws:
26 maart 15:00
Unit4 zet nieuw fundament onder software
26 maart 11:48
IBM: CISO staat voor nieuwe uitdagingen
26 maart 11:27
Progress benoemt verkoopdirecteur Benelux
26 maart 11:23
Vierde Overheidsdatacenter is open maar niet af
26 maart 10:44
KLA-Tencor aast op Nederlandse IT-talenten
26 maart 7:02
Parallels gaat samenwerking aan met Yola
25 maart 18:53
SLTN kaapt Kiemeney weg bij i3 groep
25 maart 14:22
'Betrouwbaar internet belangrijker dan snelheid'
25 maart 11:58
Capgemini tekent manifest voor veilige software
25 maart 11:17
Lenovo opent HPC-center in Europa
25 maart 11:01
Parallels doopt clouddivisie om in Odin

  
Gerelateerde Bedrijven:
Centric
Transavia



Adverteren  |   Disclaimer  |   Privacy  |   Cookiebeleid  |   Algemene Voorwaarden  |   Computable  |   Channelweb  |   Whitepapers  |   Marqit.nl



Alle rechten voorbehouden © Marqit