De informatiebron voor het Nederlandse ICT-resellerkanaal   Adverteren | Mobiel | Contact  
Channelweb
 Zoek
Nieuwsbrief
Reacties
Bedrijvengids
Mobiel



Nieuws aanmelden
Heb je nieuws voor ICT-resellers? Gebruik het aanmeldformulier.
Agendapunt melden
RSS-feed Volg ons via Twitter

 
Nieuws
 Terug Mail aan een vakgenootPrintvriendelijke versie   

Transavia kiest voor poolconstructie Centric

Ict-dienstverlener Centric levert servicedeskmedewerkers en werkplekbeheerders aan Transavia op basis van een poolconstructie. Met deze constructie, waarbij medewerkers op oproepbasis kunnen worden ingezet, is de luchtvaartmaatschappij verzekerd van een constante personele bezetting voor de servicedesk- en onsite beheeractiviteiten en interne verhuizingen.

Transavia kan een medewerker zowel bij geplande als ongeplande absentie direct vervangen door een Centric-medewerker uit de pool. Deze medewerker is ingewerkt bij het bedrijf en beschikt over de juiste vaardigheden en actuele kennis, zodat de continuïteit van de dienstverlening is gewaarborgd. Bovendien kunnen de poolmedewerkers worden ingezet wanneer Transavia tijdelijk over extra capaciteit wil beschikken. De pool voor Transavia bestaat uit drie Centric-medewerkers.

Centric en Transavia hebben sinds een aantal jaren al een raamovereenkomst voor de detachering van ict-professionals. ‘We hebben gekozen voor de poolconstructie van Centric, omdat we op deze manier een ervaren groepje beheerders kunnen inzetten dat ons week in, week uit helpt met het werkplekbeheer', zegt Wim Kruit, manager IT Operations bij Transavia. ‘Op piekmomenten en bij ondercapaciteit kunnen we op oproepbasis extra mensen inzetten. Deze flexibele schil om onze eigen vaste groep mensen heen geeft ons de ruimte om tegen lage kosten toch het gewenste dienstenniveau aan onze interne klant te kunnen bieden.'


Sander Hulsman 
 
 
 
 Reageer op dit artikel 
 
Meer Nieuws:
19 december 11:59
Computable Kerstpuzzel 2014 'Van A tot Z'
19 december 11:57
Xerox stoot IT-outsourcingtak af aan Atos
19 december 11:26
Wolters Kluwer neemt Duits SBS Software over
18 december 11:45
DJI trekt stekker uit planningsproject Ordina
18 december 7:10
Hekkert Autogroep kan met Open Line toekomst aan
17 december 17:11
HP enTrend Micro sluiten OEM-pact appliance
17 december 16:19
Incadea neemt automotive-tak Norriq over
17 december 11:12
CBP onderzoekt privacyvoorwaarden Facebook
16 december 17:27
BTG lonkt naar leden opgedoekt TMA
16 december 13:17
AllSolutions koopt Dolfin Capital uit
16 december 11:55
Carglass digitaliseert planning en werkbonnen

  
Gerelateerde Bedrijven:
Centric
Transavia



Adverteren  |   Disclaimer  |   Privacy  |   Cookiebeleid  |   Algemene Voorwaarden  |   IT Banen  |   Computable  |   Channelweb  |   IT Knowledge Base  |   Marqit.nl



Alle rechten voorbehouden © Marqit