De huidige internet mogelijkheden en veranderende rollen en verhoudingen in de markt stellen geheel nieuwe eisen aan verzekeringssoftware platformen. Certigo Policy 3.0 is ontwikkeld vanuit deze visie op het nieuwe verzekeren. Door de gehele levenscyclus van een verzekeringsproduct digitaal te verbinden, wordt de klant - en niet de polisadministratie - centraal gesteld. Hierdoor wordt voldaan aan de hedendaagse verwachtingen van de klant; hoge service en veel gemak.
Omdat Certigo volledig inzicht geeft in de kwaliteit van de dienstverlening gedurende de hele levenscyclus van een verzekering, kan het productaanbod en de klantbeleving geoptimaliseerd worden. Door de integratie van front- en backoffice systemen worden veel menselijke handelingen en kostbare integraties vermeden. Hierdoor wordt de bedrijfsvoering van de backoffice veel goedkoper, wat overigens een harde noodzaak is in de huidige markt.
De belangrijkste schadeverzekeringsproducten worden door Netaspect gratis, als inrichting van Certigo, meegeleverd bij Certigo 3.0. Op basis hiervan worden doelgroepgerichte verzekeringsproducten gemakkelijk en snel beschikbaar gemaakt.