De informatiebron voor het Nederlandse ICT-resellerkanaal   Adverteren | Mobiel | Contact  
Channelweb
 Zoek
Nieuwsbrief
Reacties
Bedrijvengids
Mobiel



Nieuws aanmelden
Heb je nieuws voor ICT-resellers? Gebruik het aanmeldformulier.
Agendapunt melden
RSS-feed Volg ons via Twitter

 
Productnieuws
 Terug Mail aan een vakgenootPrintvriendelijke versie   
Onderstaande bijdrage is van een externe partij. De redactie van Channelweb is niet verantwoordelijk voor de geboden informatie.

Unified Marketing helpt marketeer bij klantbeheer

Pega komt met Unified Marketing, een next-best-action-aanpak, gecombineerd met campagne-management-mogelijkheden voor acquisitie, klantbehoud, upsell en cross-sell. Hiermee kunnen marketeers klantgerichte strategie├źn inzetten die de acceptatiegraad ingrijpend verbetert, het aantal klantopzeggingen verlaagt en hogere customer lifetime value stimuleer, zegt leverancier Pega..

rekening factuur facturatie billing nota

Marktanalisten melden dat gepersonaliseerde en de juiste aanbiedingen enerzijds klantentrouw en omzet verhogen en anderzijds mond-tot-mondreclame onder consumenten genereert. Met behulp van Unified Marketing kunnen marketeers nog makkelijker meer gepersonaliseerde en relevante interacties met klanten realiseren, via alle communicatiekanalen – waaronder mobiele kanalen en social media. De oplossing geeft op dynamische wijze één-op-één-aanbiedingen met behulp van Pega’s decision engine. Daarnaast is een next-best-action-adviseur opgenomen, die callcenteragents en verkoopmedewerkers bij elke klantinteractie begeleidt.

Pega’s Unified Marketing optimaliseert klantstrategieën door middel van geünificeerde marketingprogramma’s en traditionele campagnes, begeleidt klantenservice- en verkoopmedewerkers tijdens iedere stap van opstellen en afsluiten van een aanbieding, integreert naadloos met bestaande marketinginfrastructuren - zoals oplossingen van derde partijen - , verlaagt it-kosten en biedt de mogelijkheid tot een geavanceerde cloudbeheeroplossing en verbetert operationele efficiency drastisch.


externe partij 
 
 
 
 Reageer op dit artikel 
 
Meer Productnieuws:
22 oktober 13:19
Google Drive-bestand printen met Udocx
22 oktober 10:51
McAfee vernieuwt Next Generation Firewall
21 oktober 13:39
MapR integreert Apache Drill en Apache Spark
21 oktober 10:47
VMware kiest voor Salesforce met Thru
20 oktober 15:27
Progress zet nieuwe applicatieserver in de markt
20 oktober 13:48
Veeam introduceert Endpoint Backup Free
20 oktober 10:58
Ruckus Wireless voortrekker bij Hotspot 2.0
17 oktober 14:32
Barracuda breidt reeks van NG Firewalls uit
17 oktober 14:08
Snel delen van nieuws met Ilionx NIS 5.4
17 oktober 11:00
Login brengt 'business enabled' DaaS-oplossing
17 oktober 9:25
Intel en Stebis komen met de Match

  


Adverteren  |   Disclaimer  |   Privacy  |   Cookiebeleid  |   Algemene Voorwaarden  |   IT Banen  |   Computable  |   Channelweb  |   IT Knowledge Base  |   Marqit.nl



Alle rechten voorbehouden © Marqit