|
|
Voor het derde achtereenvolgende jaar organiseert BusinessBase Microsoft Dynamics CRM awareness-trainingen voor gevorderden |
Workshop
in Utrecht, georganiseerd door BusinessBase
|
Vanwege het grote succes van voorgaande jaren organiseert BusinessBase, CRM-specialist voor de IT-, telecom- en mediabranche, voor het derde achtereenvolgende jaar Microsoft Dynamics CRM awareness-trainingen. De trainingen worden gehouden in Utrecht, duren één dag en worden geleid door ervaren Microsoft Dynamics consultants van BusinessBase. Tijdens de trainingen staan geïntegreerd en professioneel relatiebeheer centraal. Naast uitleg en een demonstratie van deze slimme bedrijfssoftware, gaan de deelnemers ook zelf actief aan de slag met Microsoft Dynamics CRM om de voordelen en toepassingsmogelijkheden persoonlijk te ervaren.
De gevorderdentrainingen worden gehouden op 19 juli en 2, 16 en 30 augustus vanaf 9.30 uur tot 16.00 uur. De deelnemers weten na een trainingsdag Microsoft Dynamics CRM zo te gebruiken dat geen enkele lead meer verloren gaat en dat klanten de service krijgen die zij verwachten. Tijdens de training wordt nader ingegaan op:
• Nieuwe mogelijkheden ten aanzien van Microsoft Dynamics CRM 2011.
• Functies die concreet bijdragen aan het behalen van businessdoelstellingen.
• Persoonlijke dashboards voor real-time inzicht in KPI's.
• Goal en performance management om de prestaties te meten.
• Eigen geavanceerde workflows inrichten om processen te standaardiseren.
• De do's en don'ts van complexe data imports.
• Consistente gegevensinvoer met gebruik van de QuickStart template.
• Het opzetten en afhandelen van marketing campagnes met de MailPlus connector.
• Het bedienen van klanten met Customer Service Management.
• Out-of-the-box SharePoint Portal voor krachtige integratie Microsoft Dynamics CRM.
|
| |
Datum |
19 juli 2012 9:30 - 16:00
|
Plaats |
Op het kantoor van BusinessBase, Kobaltweg 48 te Utrecht
Utrecht |
Kosten |
0,-- |
| |
Meer informatie |
Website |
http://www.businessbase.nl
|
Aanmelden |
http://www.businessbase.nl
|
E-mail adres |
businessbase@marcommit.nl
|
Telefoonnummer |
035-5822730 |
Terug
